面对购买东西时押金不退的情况，您可以按照以下步骤来有效、合法地维护自己的权益：

一、明确押金性质与合同条款

首先，您需要确认所支付的押金是“定金”还是“订金”，因为这两者在法律上的退还规则有所不同。定金通常作为合同履行的担保，若因消费者原因违约，商家有权不退还；而订金则更多作为预付款，一般应予以退还。同时，仔细审查您与商家签订的合同，特别是关于押金退还的具体条款，包括退还条件、时间和方式等。

二、与商家友好协商

1. 沟通了解原因：与商家进行友好沟通，明确询问押金不退的具体原因。
2. 理性表达诉求：以理性态度向商家说明您的情况和法律依据，要求商家按照合同约定或法律规定退还押金。
3. 保留协商证据：在协商过程中，保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续使用。

三、寻求第三方调解

如果与商家的协商无果，您可以考虑向第三方机构寻求调解：

1. 消费者协会：向当地消费者协会（如拨打12315）投诉，提供详细证据和事情经过，寻求消协的调解帮助。
2. 市场监督管理部门：向市场监督管理部门反映商家的行为，由该部门进行调查和处理，可能有助于推动问题的解决。

四、法律途径解决

如果上述方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：

1. 发送律师函：聘请律师向商家发送律师函，正式告知商家您的诉求和法律依据，要求商家退还押金。律师函具有威慑作用，有时能促使商家主动解决问题。
2. 提起诉讼：若商家仍拒绝退还押金，您可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提交充分证据证明商家违约，并要求商家退还押金及可能产生的赔偿。如胜诉但商家不履行判决，您还可以申请强制执行。

五、注意事项

在整个处理过程中，您需要注意以下几点：

• 保持冷静理性：避免情绪化行为，以理性态度处理问题。
• 妥善保存证据：所有相关的凭证和文件都要妥善保存，包括合同、收据、沟通记录等，以备不时之需。
• 了解法律知识：熟悉相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于定金和合同的规定，以便更好地维护自己的权益。

综上所述，面对购买东西时押金不退的问题，您应首先尝试与商家协商；协商无果后向相关机构投诉；若仍无法解决，则通过法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静、理性，并妥善保存好相关证据是关键。