老赖不还钱，债权人可以上门要账，但必须确保行为合法合理且不侵犯债务人的合法权益。以下是对此问题的详细分析：
一、合法的上门要账方式
态度平和，友好沟通：
- 债权人上门时，应保持冷静和礼貌，与债务人进行友好沟通，协商还款事宜。例如，可以按门铃进入债务人家中（需经债务人同意），坐下来心平气和地说明来意，询问还款计划等。这种以和平、理性的方式追讨债务是合法的。
尊重债务人权益：
- 在沟通过程中，债权人应尊重债务人的隐私权和住宅安宁权，不得干扰债务人及其家人的正常生活秩序。同时，应避免使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段，以免触犯法律。
二、非法的上门要账行为及后果
非法侵入住宅：
- 若债务人明确表示拒绝债权人进入其住所，而债权人强行闯入或进入后经要求仍拒不离开，将构成非法侵入住宅，这是违法的。情节严重的，还可能触犯刑法，承担刑事责任。
滋扰行为：
- 在债务人住所外长时间逗留、大声喧哗、张贴大字报、拉横幅等方式干扰债务人及其家人的正常生活，也属于违法行为。此类行为违反了治安管理相关规定，可能会面临行政处罚。
暴力、威胁手段：
- 使用暴力殴打债务人、限制其人身自由或以暴力相威胁逼迫债务人还款，这些行为不仅违法，还可能构成犯罪，如故意伤害罪、非法拘禁罪等，需承担相应的刑事法律责任。
三、建议与指导
书面通知：
- 在上门要账前，债权人可以考虑先向债务人发出书面通知，如律师函等，正式告知其还款义务及逾期后果。这既是一种正式的催款方式，也能为后续的法律诉讼提供证据支持。
法律途径维权：
- 如果经过友好沟通和书面通知后，债务人仍未履行还款义务，债权人可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求债务人承担还款责任。在诉讼过程中，债权人应提供充分的证据来证明自己的债权及债务人的违约行为。
总结来说，上门要账本身并不违法，但债权人必须确保自己的行为在法律允许的框架内进行。如果遇到债务人拒绝沟通或有其他不当情况，应及时寻求法律帮助，通过合法的法律途径来维护自己的权益。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律指导，可以直接向我咨询。