家人或朋友被刑事拘留八天了还没消息，通常意味着案件正在由公安部门进行调查，且尚未有进一步的决定或通知。以下是对此情况的详细分析及应对建议：
一、刑事拘留的期限与流程
拘留期限：
- 刑事拘留的期限一般不超过14天，对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，最长可延长至37天。
- 在此期间，公安部门会开展必要的调查工作，以查明案情。
通知家属：
- 公安机关在被拘留人采取刑事拘留后，应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属。但存在特殊情形，如涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等，通知可能有碍侦查的，可以暂不通知。
- 如果并非上述特殊情况，刑事拘留超八日未通知家属，是不合法的。家属可向其上级机关、检察院等相关部门反映情况。
二、应对建议
保持冷静与耐心：
- 刑事案件的办理程序复杂，需要时间处理。家属应保持冷静和耐心，不要过于焦虑或急躁。
确认通知情况：
- 家属应尽快确认是否已收到公安机关的正式通知，包括拘留通知书等法律文件。若未收到，可向当地公安机关咨询或查询。
了解案件进展：
- 家属可联系办案机关询问案件进展情况，了解是否被正式批捕，以及案件的具体进展。
委托律师介入：
- 律师可以会见犯罪嫌疑人，了解案件具体情况，提供法律帮助和辩护。
- 律师可以向办案机关了解案件信息，申请变更强制措施等，以更好地维护被拘留人的合法权益。
三、总结
综上所述，家人或朋友被刑事拘留八天了还没消息，通常是因为案件正在调查过程中。家属应保持冷静与耐心，确认通知情况，了解案件进展，并考虑委托律师介入以提供更好的法律帮助。在整个过程中，家属应积极配合相关部门的工作，以便更有效地维护被拘留人的合法权益。如果有任何进一步的法律问题或需要更详细的帮助，请直接向我咨询。