核心结论：顺风车被退单后能否追责及如何追责，需根据退单原因、平台规则及法律规定综合判断，具体分为以下两种情况：

1. 因乘客原因退单

• 平台规则优先：若乘客无正当理由退单（如临时取消但未提前通知），需先查看平台《用户协议》或《顺风车规则》中关于“取消订单”的条款。多数平台会要求乘客支付一定比例的违约金（如订单金额的10%-20%），或扣除信用分（影响后续用车）。
• 法律补充：若平台未明确违约金或乘客拒不支付，可依据《民法典》第577条（当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任）主张赔偿。但需注意：顺风车属于“合乘行为”，法律上更倾向认定为“好意施惠”，赔偿范围通常限于实际损失（如已产生的油费、过路费等），不支持精神损害赔偿。
• 操作建议：
  1. 保留订单截图、沟通记录、支付凭证等证据；
  2. 先通过平台投诉，要求乘客支付违约金或补偿损失；
  3. 若平台不处理，可向当地消费者协会（12315）或交通管理部门投诉；
  4. 损失较大时（如跨城订单已产生住宿费），可向法院起诉，但需评估诉讼成本（时间、费用）。

2. 因司机原因退单

• 平台规则约束：若司机无正当理由退单（如临时接其他订单、拒载），平台通常会对司机扣分、罚款或暂停服务，并可能向乘客补偿优惠券或现金。
• 乘客追责：乘客可依据《消费者权益保护法》第16条（经营者不得设定不公平交易条件）要求平台履行承诺（如提供替代车辆或赔偿）。若因退单导致额外损失（如误机、误工），可要求司机或平台赔偿实际损失，但需证明损失与退单的直接因果关系。
• 操作建议：
  1. 立即联系平台客服，要求处理司机并补偿损失；
  2. 保留误机、误工等证据（如机票改签费、单位扣款证明）；
  3. 若平台推诿，可向12315投诉或起诉平台及司机（需明确被告主体）。

特殊提醒：若退单涉及“拼车”场景（如多人合乘），需注意各乘客订单的独立性。若因其他乘客退单导致您的行程受影响，可要求平台重新安排车辆，但一般难以直接向其他乘客追责。

总结：顺风车退单追责需以平台规则为基础，法律为补充。建议优先通过平台解决，保留证据；损失较大或平台不作为时，再考虑投诉或诉讼。如有具体案例，可提供细节，我会进一步分析。