当您的车子被刮蹭且找不到责任人时，确实会让人感到困扰，但请放心，通过一系列合理的步骤，您仍然可以有效地处理这一问题并寻求赔偿。以下是我为您整理的详细处理流程：

一、立即应对措施

1. 保护现场并拍照取证：

   • 发现车辆被刮蹭后，首要任务是保护好现场，不要随意移动车辆，以免破坏可能的证据。
   • 使用手机或相机全方位拍摄事故现场，包括车辆受损部位、周围环境、车牌号码（如果可见）以及可能的肇事痕迹等。这些照片将作为后续处理的重要依据。

2. 报警并获取报案编号：

   • 立即拨打122交通事故报警电话，向交警详细说明事故发生的时间、地点和车辆受损情况。
   • 交警会到现场进行勘查，并出具事故认定书或提供报案编号等相关凭证，这是后续理赔或追责的重要依据。

3. 收集更多证据：

   • 查看车辆是否安装了行车记录仪，并回放录像查找肇事者。如果行车记录仪具备停车后继续工作的功能，这可能会提供关键线索。
   • 询问周边目击证人，获取他们的联系方式和证言。有时候，目击者的描述可能成为找到肇事者的关键。
   • 如果车辆停放在有监控的区域，如小区、停车场等，可以请求物业或管理方协助调取监控录像。

4. 通知保险公司：

   • 及时向自己的保险公司报案，提供详细的事故信息和证据。
   • 根据保险合同的约定，保险公司会进行定损并启动理赔程序。如果购买了车损险且包含无法找到第三方特约险，符合条件的情况下可以向保险公司申请全额理赔。

二、根据不同场景采取特殊处理

1. 小区内车辆被刮蹭：

   • 联系小区物业，请求协助调取事发地附近的监控录像。
   • 如果物业无法提供有效线索或没有监控覆盖事发区域，且为收费停车场，可考虑向物业追究管理责任。

2. 道路上车辆被刮蹭：

   • 交警会通过周边的公共监控、卡口数据等查找肇事车辆。车主需积极配合并提供相关信息，如车辆颜色、型号、可能的车牌号码等。

3. 停车场内车辆被刮蹭：

   • 立即找到停车场的管理办公室或客服人员，说明车辆被刮蹭的情况，并要求查看监控录像。
   • 如果通过监控找到了肇事车辆，可与对方车主协商赔偿事宜。若双方无法达成一致或对方拒绝赔偿，可向保险公司申请代位追偿或通过法律途径解决。

三、赔偿途径与法律途径

1. 交强险与车损险赔偿：

   • 在交通事故中，如果本车被认定无责，交强险可以在无责赔偿限额内对本车损失进行一定赔偿。
   • 若购买了车损险，在找不到责任方的情况下，保险公司通常会在扣除一定免赔额后，按照保险合同约定赔偿车辆的维修费用。若投保了附加“找不到第三方特约险”，则可以获得足额赔偿。

2. 要求肇事者赔偿：

   • 如果找到了肇事者，应要求其承担赔偿责任，包括维修费用、车辆贬值损失等。双方可以协商赔偿事宜，并签订赔偿协议。

3. 法律途径：

   • 如果保险公司赔偿后仍有损失未得到弥补，或者对方及保险公司均拒绝赔偿，车主可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
   • 可以向法院提起诉讼，要求对方赔偿损失。在此过程中，需准备充分的证据材料并咨询专业律师以获取法律支持。

四、注意事项

• 及时性与准确性：报案时间越早越好，以便警方和保险公司能够及时处理。同时，提供的所有信息应准确无误，以免影响后续调查和理赔。
• 了解保险条款：在决定是否向保险公司索赔前，车主应仔细了解保险条款，明确自己的权益和义务，以及保险公司的赔偿范围和流程。

综上所述，当车辆被刮蹭且找不到责任人时，车主应通过保护现场、报警、收集证据、报保险公司等一系列措施来应对，并根据实际情况选择合适的赔偿途径。在整个过程中，保持冷静、理性处理，并充分了解相关法律法规和保险条款，以确保自己的权益得到有效保障。