拒收现金是违法的，这一行为违反了我国相关法律法规的明确规定。以下是对此问题的详细解析：

1. 法律依据

   • 《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条：明确指出中华人民共和国的法定货币是人民币，并规定以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务时，任何单位和个人不得拒收。此条款确立了人民币作为法定货币的地位，并保障了其在市场交易中的正常流通使用。
   • 《中华人民共和国人民币管理条例》第三条：同样强调了人民币是我国境内唯一合法货币，具有无限法偿性，任何单位和个人在接收支付时不得拒收。这一条例进一步巩固了人民币的法律地位，确保了公众使用现金进行交易的合法权益。
   • 中国人民银行公告〔2018〕第10号：特别指出，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，除非依法应当使用非现金支付工具的情形。此公告对拒收现金的行为进行了具体规范，明确了除特定情形外，拒收现金均属违法。

2. 违法后果

   • 对于存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的单位和个人，法律规定了明确的整改和处罚措施。具体来说，应在公告公布之日起一个月内进行整改，纠正违法行为。整改期限届满后，如仍然存在上述违法违规行为，将由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处，可能面临相应的法律责任，包括警告、罚款等，罚款金额根据具体情节而定，最高可达二十万元。

3. 消费者维权途径

   • 消费者在遇到拒收现金的情况时，应积极维护自身权益。可以通过拨打中国人民银行金融消费咨询热线电话12363，反映问题并提供相关证据。同时，也可以向当地人民银行分支机构或相关部门进行书面投诉或举报，请求依法处理。

4. 特殊情况考量

   • 尽管拒收现金原则上违法，但在某些特殊情况下，如不具备收取现金的条件（如无人销售场所、线上交易平台等）或基于安全等合理因素考量，并经过相关部门认可，可能存在一定的灵活性。然而，这并不意味着可以随意拒收现金，而是需要在严格遵循法律法规的前提下进行特殊处理。

总结与建议：

拒收现金行为不仅违反了法律法规，也损害了消费者的合法权益和市场秩序。为维护良好的市场环境，建议加强法律法规宣传，提高公众对人民币的认知和使用意识；同时，加大对拒收现金行为的监管和打击力度，确保市场公平有序。作为消费者，在遭遇拒收现金时，应积极采取措施维护自身权益，必要时寻求法律帮助。如果您有任何关于债务债权或经济纠纷的法律问题，欢迎直接向我咨询。