信用卡催收本身并不违法，但不当的催收行为可能构成违法。以下是对此问题的详细分析：
一、合法催收行为
合法途径催收：
- 银行或金融机构在信用卡逾期后，有权通过合法途径进行催收，如电话、短信通知，以及委托合法的第三方催收机构进行催收。这些行为在法律框架内是允许的，旨在提醒持卡人履行还款义务。
文明催收：
- 催收过程中，催收人员应使用文明、理性的语言和态度，尊重持卡人的人格尊严和名誉权。他们可以与持卡人协商还款计划，但不得强迫或威胁其还款。
二、违法催收行为
骚扰他人：
- 若催收人员未经允许擅自联系并骚扰持卡人的家人或朋友，频繁拨打无关人员电话，干扰其正常生活，这种行为是违法的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到相应的处罚。
泄露隐私：
- 催收人员未经持卡人同意，擅自向家人或朋友透露欠款细节等私人信息，侵犯了持卡人的隐私权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
暴力催收：
- 使用暴力手段如殴打、拘禁持卡人，或以暴力相威胁，构成严重违法行为，可能涉嫌故意伤害罪、非法拘禁罪等。这种行为不仅违反了法律，也严重侵犯了持卡人的人身安全。
虚假诉讼：
- 伪造证据提起诉讼，企图通过法律手段非法追债，这种行为也是违法的。它不仅损害了持卡人的合法权益，也破坏了司法公正和法治秩序。
三、应对措施
收集证据：
- 面对不当的催收行为，持卡人应收集相关证据，如录音、短信记录、通话记录等，以便在后续维权过程中提供有力支持。
报警处理：
- 如果催收行为严重干扰了持卡人的正常生活或侵犯了其合法权益，持卡人可以向当地公安机关报警。警方会根据相关法律法规对骚扰者进行处理。
投诉举报：
- 持卡人还可以向相关监管部门或行业协会投诉举报银行或催收公司的违规行为。例如，可以向中国互联网金融协会、中国银监会等机构进行投诉，以维护自己的合法权益。
法律途径：
- 如果持卡人认为自己的权益受到了严重侵害，还可以通过法律途径提起诉讼或申请仲裁，要求催收方承担相应的法律责任。
总结来说，信用卡催收本身并不违法，但必须遵守法律法规和道德规范，尊重持卡人的合法权益。持卡人在面对不当的催收行为时，应积极采取措施保护自己的合法权益，并通过合法途径进行维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。