核心结论：物业合同不合规且存在拖欠物业费情况时，业主和物业方都有相应处理方式，业主可先审查合同合规性，再决定是否缴费；物业方应先完善合同，再通过合法途径追讨欠费。以下分情况详细说明：

业主角度

1. 审查合同合规性
   • 合同条款违法情形：仔细查看物业合同，若合同中存在违反法律法规强制性规定的条款，例如物业费收取标准远超当地政府指导价且无合理依据、合同中免除物业方主要责任却加重业主责任（如规定业主轻微违约就要承担高额违约金，而物业方严重失职却无需赔偿）等情况，这些条款可能被认定为无效。依据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，以及提供格式条款一方排除对方主要权利的，该格式条款无效。
   • 合同签订程序违法情形：检查合同签订过程是否合法合规。比如，物业合同是否经过业主大会或业主委员会的合法授权签订。如果物业方未经合法程序就与个别业主或未获得授权的主体签订合同，该合同对全体业主可能不具有约束力。根据《物业管理条例》规定，选聘和解聘物业服务企业等事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
2. 决定是否缴纳物业费
   • 合同部分无效或可撤销：若合同存在部分无效条款，但整体合同并非完全无效，业主不能以此为由完全拒绝缴纳物业费。对于无效条款部分对应的费用，业主有权拒付；对于有效条款规定的合理物业费，业主仍应缴纳。例如，合同中关于物业费收取标准部分条款无效，但关于物业服务内容、服务期限等条款有效，业主应按照当地合理标准缴纳物业费。
   • 合同完全无效：如果合同因签订程序违法等原因被认定为完全无效，业主在物业方未提供合法有效服务的情况下，有权拒绝缴纳物业费。但若物业方已经实际提供了物业服务，业主可能需要根据物业方实际提供的服务内容和质量，按照公平原则支付一定的费用。
3. 应对物业追讨
   • 协商沟通：如果物业方因业主拖欠物业费而进行追讨，业主应主动与物业方沟通，说明合同不合规的情况，并提供相关证据，如合同文本、当地政府指导价文件等，争取通过协商解决问题。
   • 法律途径：若协商无果，物业方可能通过诉讼等方式追讨欠费。业主在收到法院传票后，应积极应诉，在法庭上充分阐述合同不合规的理由和证据，维护自己的合法权益。

物业角度

1. 完善合同
   • 修订违法条款：物业方应仔细审查合同，对存在违反法律法规强制性规定的条款进行修订，确保合同条款合法合规。例如，将过高的物业费收取标准调整为符合当地政府指导价的水平，合理设置违约责任条款等。
   • 补全签订程序：如果合同签订程序存在瑕疵，物业方应尽快与业主大会或业主委员会沟通，按照法定程序重新签订合同或对原合同进行补充确认，使合同对全体业主具有约束力。
2. 追讨欠费
   • 友好协商：在合同完善后，物业方可以先与拖欠物业费的业主进行友好协商，向业主说明合同已经修订完善，符合法律规定，希望业主按照合同约定缴纳物业费。
   • 发送催缴通知：若协商无果，物业方可以向业主发送书面催缴通知，明确欠费金额、欠费期限以及逾期缴纳的后果，要求业主在一定期限内缴纳欠费。
   • 法律诉讼：如果业主在催缴通知规定的期限内仍未缴纳物业费，物业方可以向法院提起诉讼，通过法律途径追讨欠费。在诉讼过程中，物业方需要提供充分的证据，如物业合同、物业服务记录、催缴通知等，证明业主拖欠物业费的事实和自己的合法权益。