医院多收费用的问题，主要由卫生健康部门、市场监督管理部门（物价部门）以及医保部门负责监管。以下是对这一问题的详细分析：

1. 卫生健康部门

   • 监管职责：卫生健康部门负责对医疗机构的医疗服务行为进行全面监管，这自然包括了收费标准的执行情况。他们有权对医院的诊疗规范、收费行为进行检查，并对违规收费行为责令整改和给予相应处罚。
   • 投诉途径：若患者认为医院存在多收费用的行为，可以向当地卫生健康部门的医政医管科室或投诉举报热线反映问题。

2. 市场监督管理部门（物价部门）

   • 监管职责：市场监督管理部门依据《中华人民共和国价格法》等法律法规，负责监督和管理市场价格行为，这同样涵盖了医疗服务的收费。医院必须遵守政府指导价、政府定价及法定的价格干预措施，不得随意提高收费标准或增加收费项目。
   • 处罚措施：若医院存在多收费用的行为，市场监督管理部门有权责令改正，没收违法所得，并可处以罚款；情节严重的，还可责令停业整顿。
   • 投诉途径：患者可以拨打12315市场监管投诉举报热线进行投诉，市场监督管理部门将依法进行调查处理。

3. 医保部门

   • 监管职责：医保部门负责监督医疗机构医保基金的使用情况，对于医院在医保报销环节的违规收费、套取医保基金等行为进行查处。若医院多收的费用涉及医保报销部分，医保部门将有权进行调查和处理。
   • 投诉途径：患者可以向当地医保部门的稽核科室或通过医保服务热线反映问题，医保部门将依法进行调查并给予相应的处理。

患者维权途径：

• 协商：首先尝试与医院进行沟通，了解收费详情，并提出质疑。有时问题可能源于误解或信息不对称，通过协商可以解决。
• 调解：如果协商无果，患者可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或医疗纠纷调解委员会等。
• 投诉：向上述提到的监管部门进行投诉，并提供详细的证据材料，如病历、收费清单、发票等。监管部门将依法进行调查处理，并给予患者相应的反馈。
• 诉讼：如果问题无法通过协商、调解和投诉解决，患者还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

法律建议：

• 在面对医院多收费用的问题时，患者应保持冷静，详细记录相关证据，如病历、收费清单、发票等，以便在后续维权过程中提供有力支持。
• 患者应积极了解自己的权益和维权途径，不要因为害怕麻烦或担心无法解决问题而放弃维权。
• 若患者对法律程序不熟悉或担心自己无法有效维权，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。

综上所述，医院多收费用的行为涉及多个监管部门的职责，患者在遇到此类问题时，应详细准备相关证据，并向这些部门投诉以维护自己的合法权益。同时，患者也应积极了解自己的权益和维权途径，以便在必要时采取有效措施来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。