核心结论：当工伤调查取证中证人证言缺乏联系方式时，可通过多种途径尝试获取，若实在无法取得，也不意味着完全无法认定工伤，可结合其他证据综合认定。以下是具体情况分析：

1. 尝试多种途径获取证人联系方式

   • 通过工作场所寻找：如果证人是在工伤发生时的工作场所的同事，可以回到工作场所，向其他同事打听该证人的联系方式。比如询问与证人同部门、同班组的人员，或者向人力资源部门、工会等部门寻求帮助，他们可能掌握员工的联系方式或者有途径可以联系到证人。
   • 利用社交关系网络：如果与证人有一定的社交关联，例如是通过共同的朋友、熟人认识的，可以通过这些中间人获取证人的联系方式。例如，若证人是在一次公司组织的活动中认识的，那么可以联系活动组织者或者其他共同参加活动且认识证人的人。
   • 借助公共信息平台：在一些情况下，证人可能在一些公开的信息平台上有相关信息。比如，如果证人所在的公司有内部论坛、社交媒体群组等，可以在这些平台上尝试寻找证人的账号信息，进而获取联系方式。但要注意在获取和使用这些信息时要遵守相关法律法规和平台规定，不得侵犯他人隐私。

2. 无法获取证人联系方式时的处理

   • 结合其他证据认定工伤：即使无法获取证人的联系方式，导致无法取得证人证言，也不意味着就无法认定工伤。工伤认定是一个综合考量的过程，除了证人证言外，还有其他多种证据可以用于证明工伤事实。例如，医疗诊断证明，这是证明受伤情况和伤情程度的重要证据；事故现场的照片、视频等，可以直观地展示事故发生的场景和经过；工作记录、考勤记录等，可以证明受伤时劳动者处于工作状态。只要这些证据能够形成完整的证据链，相互印证，就可以认定工伤。
   • 申请劳动保障部门调查取证：根据相关规定，劳动者在申请工伤认定时，如果因客观原因无法自行收集某些证据，可以向劳动保障行政部门提出申请，由劳动保障行政部门进行调查取证。劳动保障行政部门具有相应的调查权力和手段，他们可以通过多种方式，如向相关单位和个人调查询问、查阅相关资料等，来获取与工伤认定有关的证据。所以，当自己无法获取证人联系方式时，可以向劳动保障部门说明情况，申请他们介入调查。

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