结论：在新闻背景中，租车行员工恶意划车并试图通过自导自演向客户索赔的行为，明显违反了法律规定，租车行作为雇主可能需承担一定的法律责任，具体责任需根据员工行为是否构成职务行为及租车行的过错程度来判定。以下是对此事件的详细法律分析：
一、员工行为的法律定性
故意毁坏财物：员工恶意划车，属于故意毁坏他人财物的行为，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条的规定，故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。在此案例中，员工已被公安机关处以12天行政拘留，并罚款800元，符合该条款的处罚规定。
欺诈行为：员工与租车行自导自演，试图通过虚假陈述向客户索赔，还可能构成欺诈。如果欺诈金额达到一定数额，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的规定，不过在此案例中，由于赔偿金额较小，尚未达到刑事立案标准。
二、租车行的法律责任
雇主责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。如果员工划车行为被认定为执行工作任务，那么租车行需承担相应的赔偿责任。然而，在此案例中，员工划车行为显然并非为了执行工作任务，而是出于个人恶意，因此租车行可能不直接承担员工故意毁坏财物的赔偿责任。
管理责任：尽管租车行可能不直接承担员工故意毁坏财物的赔偿责任，但如果租车行在员工管理上存在疏忽或过错，如未对员工进行充分的背景调查、未建立有效的监督机制等，导致员工有机会实施此类行为，租车行可能需承担一定的管理责任。这种责任可能表现为对受害者的适当补偿或承担部分赔偿责任。
合同责任：根据租车协议，车辆租赁期间产生的损坏或经济损失应当由承租人承担。然而，在此案例中，损坏并非由承租人造成，而是由租车行员工恶意划车所致。因此，租车行无权要求承租人承担赔偿责任。租车行已退还此前收取的600元赔偿，这是正确的做法。
三、对公众的启示
提高警惕：消费者在租车时，应仔细检查车辆状况，并保留好相关证据，如照片、视频等。在还车时，如遇到租车行无理索赔，应坚决拒绝，并及时报警或寻求法律援助。
选择正规租车行：消费者在选择租车行时，应选择信誉良好、口碑较好的正规租车行，以降低遭遇此类事件的风险。
了解法律知识：消费者应了解相关的法律知识，如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国民法典》等，以便在遭遇类似事件时能够维护自己的合法权益。
四、对租车行的建议
加强员工管理：租车行应加强对员工的管理和培训，建立有效的监督机制，防止员工利用职务之便实施违法行为。
完善租车协议：租车行在制定租车协议时，应明确双方的权利和义务，特别是关于车辆损坏和赔偿责任的规定，以避免类似纠纷的发生。
积极配合调查：在发生类似事件时，租车行应积极配合公安机关的调查工作，如实提供相关证据和信息，以便尽快查明事实真相并依法处理。
综上所述，租车行员工恶意划车并试图通过自导自演向客户索赔的行为，不仅违反了法律规定，也损害了租车行的声誉和消费者的权益。租车行应加强员工管理、完善租车协议并积极配合调查工作，以避免类似事件的发生。同时，消费者也应提高警惕、选择正规租车行并了解相关法律知识，以维护自己的合法权益。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。