当遇到代驾把人撞了的情况时，这是一个涉及法律责任、赔偿以及处理流程的复杂问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、责任认定
代驾司机责任：
- 如果代驾司机在驾驶过程中存在违反交通法规的行为，如超速、酒驾、闯红灯等，导致交通事故并造成人员受伤或死亡，那么代驾司机将承担主要或全部责任。
- 代驾司机应积极配合交警部门的调查，提供事故发生的详细情况，并按照法律程序承担相应的法律责任。
车主责任：
- 车主在选择代驾服务时，有义务确保代驾司机具备合法的驾驶资格和良好的驾驶记录。
- 如果车主明知代驾司机存在不适合驾驶的情况（如无证驾驶、酒驾史等）而仍然选择其提供服务，车主可能需要承担一定的连带责任。
保险公司责任：
- 如果车辆购买了相应的保险（如交强险、商业三者险等），且事故发生在保险期间内，那么保险公司应在保险责任范围内承担赔偿责任。
- 保险公司会根据保险合同的具体条款和事故责任认定结果来确定赔偿金额。
二、处理流程
立即报警并保护现场：
- 事故发生后，应立即拨打报警电话，并尽可能保护事故现场，以便交警部门进行调查取证。
- 如果有人员受伤，应同时拨打急救电话，确保受伤人员得到及时救治。
配合交警部门调查：
- 代驾司机和车主应积极配合交警部门的调查工作，提供必要的证据和信息，如事故现场照片、视频、证人证言等。
通知保险公司：
- 尽快联系代驾公司投保的保险公司，向其报告事故情况，并按照保险公司的要求提供相关资料和证据。
- 配合保险公司的定损人员到事故现场进行查勘和定损工作，确定车辆的损失程度和维修费用（如果涉及车辆损坏）。
协商赔偿事宜：
- 在交警部门出具事故责任认定书后，受害方可以与代驾司机、车主及保险公司协商赔偿事宜。
- 赔偿范围可能包括医疗费用、误工费、护理费、残疾赔偿金（如果造成残疾）、死亡赔偿金（如果造成死亡）等。
- 如果协商不成，受害方可以通过法律途径解决纠纷。
法律诉讼：
- 如果协商无果，受害方可以向人民法院提起诉讼，要求代驾司机、车主及保险公司承担赔偿责任。
- 在诉讼过程中，法院将根据事实和法律进行审理，并作出公正的判决。
三、注意事项
保留相关证据：
- 受害方应尽可能保留与事故相关的证据，如现场照片、视频、证人证言、医疗记录等，以便在后续的法律程序中作为证据使用。
了解保险条款：
- 车主在购买保险时应仔细阅读保险合同条款，了解保险责任范围和免责情形，确保在发生事故时能够得到有效的保障。
选择正规代驾服务：
- 车主在选择代驾服务时应选择正规的代驾公司或平台，避免选择无证驾驶或存在其他安全隐患的代驾司机，以降低事故风险。
加强安全意识：
- 代驾司机应加强安全意识，遵守交通法规，提高驾驶技能，确保在服务过程中不发生交通事故。
综上所述，当遇到代驾把人撞了的情况时，应立即报警并保护现场，配合交警部门调查，通知保险公司，协商赔偿事宜，并在必要时通过法律途径解决纠纷。同时，各方应保留相关证据，了解保险条款，选择正规代驾服务，并加强安全意识。