针对您提出的“业主不同意安装充电桩怎么办”的问题，这是一个涉及多方利益和政策规定的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，业主在自有停车位上安装充电桩，通常是符合新能源汽车使用特性及生活需要的，也是响应国家节能减排、绿色出行号召的合理行为。国家有关部委，如国家发改委、国家能源局、工信部、住建部等，已出台多份意见和支持政策，明确要求物业服务企业应积极配合业主或其委托的建设单位，提供相关图纸资料，协助现场勘查、施工，不得无故阻挠充电设施合法安装需求。

针对您提到的“业主不同意安装”的情况，这可能涉及到小区内部分业主对充电桩安全、用电负荷、消防安全等方面的担忧。然而，这些担忧应当通过科学、合理的评估和管理来化解，而非简单地以“不同意”为由拒绝安装。具体来说：

1. 安全评估：充电桩的安装是否会对小区用电安全、消防安全等产生影响，应由供电公司、消防部门等相关职能部门依据现场勘查情况进行判断。如果相关部门认定车位符合安装条件，且不会对公共安全造成影响，那么物业公司应当予以配合。

2. 合理使用：业主在车位上加装充电设施，应认定为对专有部分的合理使用。只要这种使用不违反法律、法规、管理规约的规定，或不影响小区其他业主的共同利益，就应当得到支持。

3. 物业协助义务：物业公司出具同意安装证明，仅是安装充电桩的一个环节，属于协助义务。物业公司不能仅以可能影响业主公共利益和公共安全为由拒绝协助、配合，而应当积极响应国家政策，为业主提供便利。

4. 沟通协调：如果部分业主确实对安装充电桩存在担忧，可以通过业主大会、业主委员会等渠道进行沟通协调，寻求共识。同时，物业公司也可以组织专业人员进行解释和说明，消除业主的疑虑。

5. 政府监管：如果物业公司无正当理由拒绝配合业主安装充电桩，业主可以向当地政府有关部门（如住建局、房管局等）进行投诉和举报。政府部门将依法履行物业管理监督职责，责令物业公司限期整改，并纳入物业信用监管体系。

最后，需要强调的是，虽然物业公司有协助业主安装充电桩的义务，但业主在安装、使用充电桩时也应尽审慎注意义务，不得危及建筑物安全，不得损害他人的合法权益。同时，业主应接受、配合物业公司的管理，共同营造文明和谐的居住环境。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。