商场内入户电开关损坏的责任归属问题，需视具体情况而定，但通常来说，若该电开关属于商场公共区域或公共设施的一部分，则一般应由物业负责维修和更换。以下是从不同角度的详细分析：
一、电开关的归属与物业责任
公共区域与公共设施：
- 如果入户电开关位于商场的公共区域，如走廊、电梯间、楼梯间等，或者属于商场公共设施的一部分，如公共照明系统、消防系统等，那么这些电开关的维修和更换责任通常应由物业承担。
- 物业作为商场的管理者，有责任确保公共区域和公共设施的正常运行和维护。当这些设施出现损坏时，物业应及时进行维修或更换，以保障商场的正常运营和顾客的安全。
专有部分与业主责任：
- 如果入户电开关位于商场内某个商户的专有区域内，且该电开关仅服务于该商户的用电需求，那么该电开关的维修和更换责任可能应由该商户自行承担。
- 在这种情况下，商户作为电开关的使用者和受益者，有责任确保其专有区域内的设施完好无损。当电开关出现损坏时，商户应及时联系专业电工进行维修或更换。
二、物业合同与相关规定
物业合同约定：
- 商场与物业之间通常会签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。如果合同中明确规定了物业对公共区域和公共设施的维修和更换责任，那么物业应按照合同约定履行相关义务。
- 如果合同中未明确规定或规定不明确，则应根据相关法律法规和行业惯例来判断物业的责任范围。
相关法律法规：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有责任对物业管理区域内的公共设施进行维修、养护和管理。当这些设施出现损坏时，物业应及时采取措施进行修复或更换。
- 如果物业未履行其维修和养护义务，导致公共设施损坏或造成其他损失的，物业可能需承担相应的法律责任。
三、实际操作建议
联系物业：
- 当发现商场内入户电开关损坏时，首先应联系物业并告知其具体情况。物业应派专业人员前往现场进行查看和评估。
- 如果物业认为该电开关属于其维修范围，则应及时安排维修或更换；如果物业认为该电开关不属于其维修范围，则应明确告知商户并说明理由。
保留证据：
- 在与物业沟通的过程中，商户应保留好相关证据，如照片、视频、沟通记录等。这些证据在后续可能发生的纠纷中可能起到关键作用。
寻求法律援助：
- 如果商户与物业之间就电开关的维修责任问题无法达成一致意见，商户可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师以维护自身合法权益。
总结来说，商场内入户电开关损坏的责任归属需视具体情况而定。在大多数情况下，如果电开关属于商场公共区域或公共设施的一部分，则应由物业负责维修和更换。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。