当债务人无力还钱时，债权人可以通过以下多种途径来解决问题：
一、友好协商与债务重组
友好协商：
- 沟通现状：债权人应主动与债务人坦诚地交流，了解债务人无力偿还的具体原因，如突发重大疾病、行业不景气导致收入锐减等。通过详细了解情况，为后续协商打下基础。
- 提出方案：根据债务人的实际情况，债权人可以提出可行的还款计划，如延长还款期限、分期偿还等。例如，原本约定一年内还清的债务，可以延长到两年或三年，或者每月按照一定比例逐步归还欠款。
- 寻求减免：在特殊情况下，如债务人确实面临极大的经济困境，债权人可以考虑减免部分债务本金或利息，以减轻债务人的负担。
债务重组：
- 适用情形：债务人的财务状况确实困难，但仍有还款意愿。
- 重组措施：债务重组可能包括延长还款期限、降低利率、减免部分债务等。例如，债权人可以与债务人协商，将原本的高利率贷款转为低利率贷款，或者减免部分债务本金，以减轻债务人的还款压力。
二、法律途径解决
申请支付令：
- 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，债权人可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
- 操作流程：债权人需向法院提交申请书，并提供相关证据证明债权债务关系的存在。法院在审查后，会向债务人发出限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。如果债务人在规定期限内未提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。
提起诉讼：
- 法律依据：债权人可以向法院提起诉讼，要求债务人偿还债务。
- 证据要求：在诉讼过程中，债权人需提供充分的证据证明债务的存在和债务人的违约行为，如借条、合同、转账记录等。
- 审理流程：法院将依法审理案件，并根据事实和法律规定作出判决。如果债务人拒不履行法院判决，债权人可以申请强制执行。
财产保全措施：
- 目的：防止债务人在诉讼期间转移或隐匿财产。
- 操作流程：债权人可以在提起诉讼前或诉讼过程中向法院提出申请，法院将对债务人财产采取查封、扣押、冻结等措施，以确保债权人的权益得到保障。
参与分配与破产清算：
- 参与分配：如果债务人已经陷入资不抵债的境地，且有多名债权人，债权人可以申请参与分配债务人的财产。法院将按照法定清偿顺序和比例进行分配。
- 破产清算：对于企业法人而言，如果资不抵债且无法通过其他方式解决债务问题，可以申请破产清算。破产清算是指将企业的全部资产进行变卖，按照法定顺序清偿债务。
三、其他解决方案
以物抵债：
- 操作方式：经与债务人协商同意，债权人可以接受债务人以其拥有的合法实物资产（如房产、车辆、机器设备等）折价抵偿债务。双方需签订以物抵债协议，并办理相关过户手续。
债权转让：
- 操作方式：债权人可以将自己的债权转让给第三方，由第三方继续追讨债务。债权转让需通知债务人，并确保转让行为的合法性。
增加收入和减少开支（针对债务人）：
- 增加收入来源：债务人可以通过寻找兼职工作、利用自身技能开展副业等方式增加收入。例如，一位上班族可以在业余时间做网约车司机、从事自媒体创作等。
- 减少不必要开支：债务人应对个人的日常开支进行严格审查和控制，削减不必要的消费项目。例如，减少外出就餐次数、取消不必要的会员服务、降低通讯套餐费用等。
在处理债务问题时，建议债权人与债务人保持积极、诚恳的沟通，尽量通过友好协商解决问题。如果协商无果，再考虑通过法律途径维护自己的权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。