商场里同行高声喊价扰乱对方卖货该么办-朱云律师|法行宝
2025-12-23 侵权纠纷

针对商场里同行高声喊价扰乱对方卖货的情况,首先明确结论:这种行为可能构成不正当竞争,受害方有权采取法律手段维护自身权益。以下从多个角度进行分析:

一、法律定性

  1. 不正当竞争行为:

    • 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,经营者不得实施混淆行为、商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密、不正当有奖销售以及损害其他经营者合法权益、扰乱社会经济秩序的不正当竞争行为。同行高声喊价,意图扰乱对方正常销售秩序,可能被视为一种不正当竞争手段,尤其是当这种行为导致对方客户流失、销售额下降等实际损害时。
  2. 侵权行为:

    • 若高声喊价行为伴随有捏造、散布虚伪事实等行为,损害了对方的商业信誉、商品声誉,还可能构成《中华人民共和国民法典》中规定的侵权行为,受害方有权要求侵权方承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。

二、应对措施

  1. 收集证据:

    • 受害方应首先收集相关证据,包括现场录音、录像、证人证言等,以证明对方存在高声喊价扰乱销售的行为,以及该行为给自己造成的实际损害。
  2. 协商调解:

    • 在证据充分的情况下,受害方可以尝试与对方进行协商,要求其停止不正当竞争行为,并赔偿因此造成的损失。协商过程中,可以邀请商场管理方或第三方调解机构参与,以促成双方达成和解。
  3. 法律途径:

    • 若协商无果,受害方可以向市场监督管理部门投诉,要求其对对方的不正当竞争行为进行调查处理。同时,受害方也有权向人民法院提起诉讼,要求对方承担民事责任,包括停止侵害、赔偿损失等。

三、预防与应对建议

  1. 加强自身防范:

    • 商场内的经营者应加强自身防范意识,提高应对不正当竞争行为的能力。例如,可以通过提升商品质量、优化服务等方式增强自身竞争力,减少被不正当竞争行为影响的可能性。
  2. 建立行业规范:

    • 商场管理方或行业协会可以制定相关行业规范,明确禁止经营者采取不正当竞争手段扰乱市场秩序。对于违反规范的经营者,可以采取警告、罚款、取消经营资格等措施进行惩处。
  3. 加强法律宣传:

    • 商场管理方或行业协会应加强对经营者的法律宣传教育,提高其法律意识和合规经营意识。通过举办法律讲座、发放宣传资料等方式,让经营者了解不正当竞争行为的法律后果和应对措施。

综上所述,商场里同行高声喊价扰乱对方卖货的行为可能构成不正当竞争或侵权行为,受害方有权采取法律手段维护自身权益。在处理此类问题时,受害方应首先收集证据,然后尝试协商调解或通过法律途径解决。同时,商场管理方和行业协会也应加强防范和宣传教育工作,共同维护良好的市场秩序。如有具体法律问题,可直接向我咨询。