银行确实可以就信用卡还款事宜与持卡人进行协商，以下从不同角度进行分析：

1. 协商的法律依据
   根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。这为银行与持卡人协商还款提供了明确的法律依据。

2. 协商的适用情形
   协商还款通常适用于持卡人因特殊原因（如失业、重大疾病、意外事故等）导致暂时无力偿还信用卡欠款的情况。银行在评估持卡人的还款能力、还款意愿以及欠款情况后，可能会同意与持卡人协商还款方案，如延长还款期限、减免部分利息或费用等。

3. 协商的流程与注意事项
   持卡人应主动与银行联系，说明自己的实际情况和还款意愿，并提出协商还款的请求。银行会根据持卡人的情况进行评估，并决定是否同意协商还款。若银行同意协商，双方应签订书面协议，明确还款金额、还款期限、还款方式等关键条款。持卡人应严格按照协议约定履行还款义务，避免再次逾期或违约。

4. 协商不成的替代方案
   若银行不同意协商还款，持卡人仍可通过其他途径解决还款问题。例如，持卡人可以尝试通过亲友借款、变卖资产等方式筹集资金偿还欠款；或者向银行申请延期还款、最低还款额还款等临时性措施。若持卡人确实无力偿还全部欠款，且银行不同意协商还款，持卡人可能会面临银行起诉、信用记录受损等风险。