亲友被刑拘而家属未收到刑事拘留通知书，可能由多种原因造成，但家属有权了解亲友的拘留情况，并可通过一系列措施积极应对。以下是对此问题的详细分析：
一、未收到拘留通知书的原因
- 邮寄延迟或丢失：公安机关通常会将拘留通知书以挂号信的方式邮寄给犯罪嫌疑人的家属。然而，邮寄过程中可能出现延迟、丢失等不可控因素，导致家属未能及时收到。
- 地址或联系方式不准确：若家属提供给公安机关的地址有误，或犯罪嫌疑人在被抓时提供的家属联系方式和地址不准确，将直接影响通知书的送达。
- 无法联系到家属：在某些情况下，犯罪嫌疑人可能拒绝提供家属信息，或公安机关通过其提供的信息确实无法联系到家属，这也会造成家属收不到通知书。
- 特殊案件类型：对于涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等特殊类型的案件，法律允许公安机关在特定情况下暂不通知家属，或采取其他方式通知。
- 公安机关操作疏忽：尽管较为罕见，但也不能排除公安机关因工作繁忙或疏忽而未能及时发出或送达拘留通知书的情况。
二、家属的应对办法
主动联系办案机关：
- 家属应尽快通过拨打当地公安局的联系电话（如114查询）或前往犯罪嫌疑人被带走的地点所属的公安机关，向工作人员询问案件情况和是否发出拘留通知书。
- 询问时应尽量提供犯罪嫌疑人的准确信息，如姓名、身份证号等，以便快速定位案件。
询问相关知情人：
- 如果知道犯罪嫌疑人的同事、朋友等可能了解情况的人，可以向他们打听是否知道犯罪嫌疑人被哪个公安机关带走，以及是否有相关消息。
- 这有助于家属获取更多线索，进一步确认亲友的拘留情况。
关注其他通知方式：
- 除了书面的拘留通知书外，公安机关也可能通过电话、短信或其他电子方式通知家属。
- 因此，家属应保持电话畅通，留意可能来自公安机关的来电或信息。
及时委托我介入：
- 作为专业律师，我可以凭借执业证书和相关文件会见被拘留的犯罪嫌疑人，了解其具体情况，提供法律帮助和咨询。
- 同时，我还能向办案机关进一步了解案件细节，为家属提供清晰的法律分析和应对策略。
三、法律依据与权益保障
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条的规定，公安机关在拘留人时，必须出示拘留证，并在拘留后二十四小时以内通知被拘留人的家属，除非存在特定无法通知或涉及特殊犯罪的情形。这一规定明确了家属的知情权，是家属后续行动的法律基础。若家属认为自己的合法权益受到侵害，可以通过法律途径进行维权。
总结来说，面对亲友被刑拘而家属未收到拘留通知书的情况，家属应保持冷静，积极采取措施了解情况。通过主动联系办案机关、询问相关知情人、关注其他通知方式以及及时委托我介入等措施，家属可以更有效地维护亲友的合法权益。如果在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。