当您的家属被刑事拘留时，这确实是一个令人担忧和紧张的时刻。但请保持冷静，按照以下步骤来妥善应对，以确保您家属的合法权益得到保障，并积极配合司法机关的工作：
一、确认拘留信息并了解基本情况
核实拘留事实：
- 立即与当地公安机关或拘留所取得联系，确认您的家属是否真的被刑事拘留，以及拘留的具体性质（是刑事拘留还是行政拘留）。
- 要求办案机关出具加盖公章的《拘留通知书》，上面会明确拘留原因、羁押处所及涉嫌罪名等关键信息。
了解涉嫌罪名：
- 仔细阅读拘留通知书，了解您的家属涉嫌的具体罪名。
- 可以通过网络搜索或咨询专业律师，初步了解该罪名的法律规定和可能的量刑标准，以便对案件有更全面的认识。
二、及时聘请专业律师
律师的重要性：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或采取强制措施之日起，就有权委托辩护人。
- 律师在侦查期间是犯罪嫌疑人的重要法律支持，能够会见被拘留者，提供法律咨询，解释相关法律程序和权利义务，以及提供心理安慰。
选择并委托律师：
- 通过亲友推荐、律师事务所官网或司法行政部门的律师查询平台等途径，寻找专业、有经验的刑事辩护律师。
- 与律师所在的律师事务所签订委托合同，出具授权委托书，明确委托事项和权限，确保律师能够代表您家属的利益进行法律活动。
三、配合律师工作并提供必要支持
提供证据与信息：
- 积极配合律师的工作，提供与案件相关的证据和信息，如可能证明您家属无罪或罪轻的证据。
- 协助律师准备必要的法律文件，如申请取保候审、提出辩护意见等。
关注生活需求与心理状态：
- 根据看守所的规定，为被拘留者送换洗衣物、洗漱用品等生活必需品，以及一定数额的生活费。注意避免送有安全隐患的物品。
- 给予被拘留者情感上的支持和安慰，帮助他们度过这一困难时期。可以通过律师转达您的关心和支持。
四、关注案件进展并与律师保持沟通
定期与律师联系：
- 了解案件的最新进展情况，包括侦查、审查起诉、审判等不同阶段的工作进展。
- 根据律师的建议，及时调整应对策略，确保您家属的权益得到最大程度的保障。
了解法律程序与期限：
- 熟悉刑事拘留的期限和相关法律规定，如一般情况下刑事拘留的最长期限为37天。
- 如果期限届满仍未释放或变更强制措施，及时向办案机关咨询原因，并考虑是否需要采取进一步的法律措施。
五、维护合法权益并提出申诉
提出申诉或控告：
- 如果认为办案机关在拘留过程中存在违法或不当行为，如超期拘留、刑讯逼供等，可以向有关部门提出申诉或控告。
- 维护您家属的合法权益不受侵犯，确保案件处理的公正性。
避免干扰办案：
- 在处理此事时，请严格遵守法律法规，不得通过非法手段干预办案过程。
- 保持冷静和耐心，不要轻信他人所谓可以通过私人关系“捞人”的说辞，以防上当受骗。
总之，当您的家属被刑事拘留时，请保持冷静和理智，积极采取措施了解情况、聘请律师、配合调查并提供帮助、关注案件进展和维护合法权益。同时，要遵守法律法规，保持耐心和信心，相信法律会给出公正的裁决。