非机动车违法信息出现在交管12123平台上的原因，主要是因为部分地区已将非机动车违章信息接入该平台，以便驾驶人能够在线处理违章和缴纳罚款。以下是对这一问题的详细分析：

一、支持处理非机动车违章的情况

随着交通管理系统的不断完善和信息化水平的提升，部分地区已经将非机动车违章信息接入交管12123平台。在这些地区，如果非机动车驾驶人收到了具有违章编号的处罚决定书，便可以通过交管12123 APP进行在线缴纳罚款。例如，上海、深圳等城市已经实现了市民在该平台上便捷处理非机动车交通违法缴费等业务。这一举措不仅提高了执法效率，也极大地便利了市民。

具体操作步骤：

1. 打开应用或登录网站：下载并打开“交管12123”手机APP，或使用电脑浏览器访问其官方网站。
2. 登录账号：使用已注册的手机号和密码登录。若尚未注册，需先进行实名认证并注册账号。
3. 进入违法处理页面：在APP首页或网站主页找到并点击“违法处理”或相关选项。
4. 选择非机动车违法记录：从已绑定车辆的违法信息中筛选出非机动车的罚款记录，并点击需要处理的条目。
5. 确认罚款信息：仔细核对违法时间、地点、行为及金额等信息，确保无误。
6. 选择支付方式并完成支付：根据提示选择合适的支付方式（如银行卡、微信、支付宝等），并按照页面指引完成支付流程。

二、不支持处理非机动车违章的情况

然而，由于各地交通管理系统的建设进度和信息化水平存在差异，许多中小城市或交通管理信息化发展相对滞后的地区，可能尚未将非机动车违章纳入到交管12123的处理范畴。在这些地方，驾驶人仍需按照传统方式前往指定的银行或交通违法处理窗口缴纳罚款。

三、特殊违章类型与注意事项

1. 特殊违章类型：某些特殊的非机动车违章情况，如涉及复杂认定或需进一步调查核实的案件，可能不支持在12123上处理。
2. 及时缴纳罚款：根据《道路交通安全法》规定，当事人应自收到罚款的行政处罚决定书之日起十五日内缴纳罚款，逾期可能产生滞纳金等额外费用。
3. 准确提供信息：缴纳罚款时请确保提供的处罚决定书编号、车辆信息等准确无误，以避免因信息错误导致缴纳失败。

四、建议与指导

1. 查询当地规定：鉴于交管12123平台对非机动车违章的处理能力存在地区差异，建议非机动车驾驶人在遇到违章情况时，首先咨询当地的交通管理部门或交警大队，以获取最准确的处理信息和流程。
2. 关注平台更新：随着技术的不断进步和交通管理的日益完善，未来更多地区可能会将非机动车违章纳入交管12123平台的处理范围。因此，建议非机动车驾驶人定期关注交管12123平台的更新动态，以便及时了解并享受更便捷的违章处理服务。

综上所述，非机动车违法信息出现在交管12123平台上，是因为部分地区已经实现了非机动车违章信息的在线处理。但具体能否在线处理，还需根据当地交管部门与平台的对接情况及违章类型而定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。