信用卡逾期在协商期间，银行或金融机构有可能会联系持卡人的家人，但这一行为并非必然，且必须遵守相关法律法规和催收规范。以下是对此问题的详细分析：
一、银行催收流程与联系家人的可能性
初期催收：在信用卡逾期初期，银行通常会首先通过短信、电话等直接方式联系持卡人本人，提醒其按时还款。这是正常的催收流程，旨在促使持卡人尽快履行还款义务。在此阶段，银行一般不会直接联系持卡人的家人。
持续催收与特殊情况：若持卡人长期不还款，且银行无法通过预留的联系方式有效联系到持卡人，或者持卡人多次催收无效、故意躲避催收（如更换地址和手机联系方式），银行可能会将催收工作外包给第三方机构。在第三方机构催收时，如果仍然无法联系到持卡人，可能会尝试联系持卡人的紧急联系人或家人，以获取持卡人的最新动态或请其转达还款信息。但这种行为必须遵守相关法律法规，不得对家人进行过度骚扰或侵犯其合法权益。
二、联系家人的合法性与规范
合法合规要求：无论是银行还是第三方机构，在联系持卡人家人时，都必须遵守相关法律法规，如《商业银行信用卡业务监督管理办法》等。这些法规明确规定，催收过程中不得对与债务无关的第三人进行骚扰，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
紧急联系人制度：银行在持卡人申请信用卡时，通常会要求其提供紧急联系人信息。在特定情况下，如持卡人长期失联或拒不还款，银行可能会拨打这些紧急联系人电话，以了解持卡人的还款意愿和还款能力，或者促使持卡人尽快还款。但这并不意味着银行可以随意骚扰或侵犯紧急联系人的合法权益。银行在联系紧急联系人时，也应遵循规范和法律要求，避免过度骚扰或侵犯隐私。
三、应对建议与措施
持卡人应积极沟通：为避免不必要的麻烦和法律后果，持卡人应在意识到可能无法按时还款时，主动与银行沟通，说明情况，并尝试协商制定合理的还款计划。这样不仅可以减少银行对家人的联系和催收压力，还有助于维护自己的信用记录和合法权益。
家人应冷静处理：如果家人收到银行的催收电话，应冷静处理，了解具体情况后告知银行自己并非债务人，请求银行直接与持卡人联系。同时，可以提醒持卡人尽快与银行沟通并解决问题。
保护个人隐私和权益：持卡人及其家人应时刻关注个人隐私和权益的保护。如果遇到不当催收行为，如频繁骚扰、言语威胁等，应及时采取措施保护自己的合法权益，包括保留相关证据（如通话记录、短信等），并向中国互联网金融协会、中国银监会等监管部门投诉。
总结来说，信用卡逾期在协商期间，银行或金融机构有可能会联系持卡人的家人，但这一行为必须遵守相关法律法规和催收规范。持卡人应积极配合银行的催收工作，及时沟通并制定还款计划；家人在接到催收电话时应冷静处理，并提醒持卡人尽快解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。