若因涉嫌诈骗罪被逮捕，犯罪嫌疑人及其家属应迅速且冷静地采取以下措施，以确保合法权益得到最大保护：
一、犯罪嫌疑人应对策略
了解并行使自身权利
- 权利知悉：被逮捕后，犯罪嫌疑人有权委托辩护人，特别是在侦查期间，仅能委托律师作为辩护人。应充分了解自己的法律权利，如知悉涉嫌罪名、案件情况，以及申请回避等。
- 申请回避：若发现办案人员存在可能影响公正处理的情形（如亲属关系），应及时申请其回避，确保案件处理的公正性。
理智配合调查
- 如实陈述：必须冷静、理智地配合警方和其他执法机构的调查，如实陈述案件事实，避免虚假陈述或隐瞒重要信息，以免加重法律责任。
- 谨慎回答：在接受讯问时，对于与案件无关的问题有权拒绝回答。同时，在没有律师在场的情况下，应保持沉默，谨慎行事，避免自证其罪。
积极行使辩护权利
- 提出辩解：若认为自己无罪或罪轻，应提出辩解理由，并提供相关证据支持。例如，证明行为基于合理商业目的而非诈骗意图。
- 准备辩护材料：积极准备辩护材料，包括通信记录、交易凭证等，以支持自己的立场，为后续的辩护工作打下坚实基础。
二、家属支持策略
及时委托专业律师
- 寻找律师：家属应尽快通过正规途径寻找有经验、专业的刑事辩护律师，为犯罪嫌疑人提供法律帮助。
- 律师职责：律师将解释相关法律程序，制定辩护策略，并协助处理与案件相关的各种文件和手续，如申请取保候审等。
持续关注案件进展
- 了解进展：通过律师向办案机关了解案件的最新进展，包括侦查情况、检控方指控、法庭日期等，以便及时调整辩护策略。
- 避免干扰：家属应避免直接向办案机关打听案件具体细节，以免干扰司法工作，影响案件处理进度。
准备并提交有利证据
- 收集证据：家属应协助收集能够证明犯罪嫌疑人无罪、罪轻或具有从轻、减轻处罚情节的证据材料，如日常表现证明、相关合同、聊天记录等。
- 提交律师：及时将这些证据提供给律师，以便律师能更有效地构建辩护，展示犯罪嫌疑人的良好品德和行为。
提供生活与精神支持
- 生活用品：为犯罪嫌疑人准备必要的生活用品，如换洗衣物、洗漱用品等，确保其在看守所内的基本生活需求得到满足。
- 精神鼓励：在法律允许范围内给予精神上的支持和鼓励，如通过信件等方式表达关心和鼓励，让犯罪嫌疑人感受到家庭的温暖和支持。
三、综合建议
- 保持冷静与积极心态：面对困境，犯罪嫌疑人及其家属都应保持冷静和积极的心态，相信法律和正义，与律师紧密合作，共同为最佳结果而努力。
- 全面配合与积极辩护：在配合调查的同时，也要充分利用法律赋予的权利，积极辩护，确保合法权益不受侵害。例如，对于指控的罪名和事实，应认真分析，提出有力的反驳意见和证据。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十五条，辩护人的责任是根据事实和法律，提出犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或者减轻、免除其刑事责任的材料和意见，维护犯罪嫌疑人、被告人的诉讼权利和其他合法权益。
作为孟国栋律师，我深知刑事案件的复杂性和严重性。若您或您的家人因涉嫌诈骗罪被逮捕，请务必保持冷静，及时采取上述措施，并直接向我咨询相关法律问题。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律帮助。