结论概述：天鹅贷用户提前还款或注销账号时，平台与用户间的权利义务界定主要依据双方签订的贷款合同以及相关法律法规。提前还款可能涉及违约金或手续费问题，而注销账号则涉及用户信息的处理及账号注销后的权利义务终止。结合新闻背景，天鹅贷已公开提供处理提前还款、注销账号等问题的联系方式，用户应通过正规渠道与平台沟通。
一、提前还款的权利义务界定
合同约定：
- 用户与天鹅贷签订的贷款合同中，通常会明确提前还款的相关条款，包括是否允许提前还款、提前还款是否需要支付违约金或手续费等。
- 用户应仔细阅读合同条款，了解提前还款的具体规定，以便在决定提前还款时做出合理判断。
法律法规：
- 根据《民法典》的相关规定，借款人提前偿还借款的，除当事人另有约定外，应当按照实际借款的期间计算利息。
- 如果合同中没有明确约定提前还款需支付违约金或手续费，那么用户提前还款时，平台不应额外收取费用。
实际操作建议：
- 用户在决定提前还款前，应先与天鹅贷平台沟通，了解提前还款的具体流程和可能产生的费用。
- 如果平台要求支付不合理的违约金或手续费，用户可以依据合同条款和法律法规进行协商或寻求法律途径解决。
二、注销账号的权利义务界定
账号注销流程：
- 用户注销账号时，应按照天鹅贷平台提供的注销流程进行操作，确保账号安全注销。
- 注销账号前，用户应确保已还清所有贷款本息，并处理好与账号相关的其他事务。
用户信息处理：
- 根据《个人信息保护法》的相关规定，平台在用户注销账号后，应停止收集、使用、加工、传输、提供、公开、删除用户的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
- 用户有权要求平台删除其个人信息，平台应在合理期限内完成删除操作。
权利义务终止：
- 账号注销后，用户与天鹅贷平台之间的权利义务关系终止，但双方因之前的行为产生的法律责任仍需承担。
- 如果用户在注销账号前存在违约行为或未结清的贷款本息，平台仍有权依法追究用户的法律责任。
三、结合新闻背景的分析
- 根据新闻背景，天鹅贷已公开提供处理提前还款、注销账号等问题的联系方式，用户应通过正规渠道与平台沟通，确保自身权益得到保障。
- 用户在处理提前还款或注销账号问题时，应保持理性，依据合同条款和法律法规进行操作，避免因情绪化行为导致不必要的法律纠纷。
四、法律建议
- 用户在签订贷款合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于提前还款和注销账号的相关规定，确保自身权益得到充分保障。
- 在处理提前还款或注销账号问题时，用户应保留好相关证据，如合同、沟通记录等，以便在发生纠纷时依法维权。
- 如果用户在与天鹅贷平台沟通过程中遇到问题或纠纷，可以寻求法律途径解决，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。