公司应立即采取以下措施：首先向公安机关报案，同时收集证据准备通过民事诉讼追究冒用者责任，并尽快办理新公章备案手续。具体分析如下：

1. 刑事报案层面
   根据《刑法》第二百八十条第二款，伪造公司印章的行为已涉嫌伪造公司印章罪。即使公章未实际丢失，冒用股东身份伪造印章的行为仍构成犯罪。公司需携带登报声明、股东身份证明、伪造印章样本等证据，向公司注册地或案发地公安机关经侦部门报案。公安机关立案后，将通过技术手段锁定刻字社及冒用者身份，追究其刑事责任。

2. 民事追责层面
   冒用者使用伪造公章签订的合同、文件等，可能对公司造成民事损失。根据《民法典》第一百七十二条，若相对方未尽到合理审查义务（如未核对股东身份、未验证公章真伪），公司可主张合同无效并要求赔偿。需重点收集：

• 刻字社违规刻章的证据（如未要求出示营业执照、股东授权书等）；
  
• 冒用者使用伪章的具体行为记录（如合同、转账记录等）；
  
• 公司已尽到管理义务的证明（如公章保管记录、登报声明等）。

1. 行政备案层面
   根据《国务院关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》，公司需立即办理新公章备案手续。流程包括：
   

• 登报声明原公章作废（即使未丢失也需重新声明）；
  
• 携带营业执照副本、法定代表人身份证、股东会决议等材料，到公安机关指定刻章点重新刻制；
  
• 将新公章信息报公安机关备案，确保后续使用合法有效。

1. 内部治理层面
   建议公司同步完成以下工作：
   

• 召开股东会，形成关于公章管理的决议，明确公章保管、使用、审批流程；
  
• 对股东身份进行核查，必要时通过司法鉴定确认签名真实性；
  
• 加强内部监控，如安装公章使用登记系统、限制公章外带等。

特别提醒：若冒用者已使用伪章对外签订合同或进行其他民事行为，公司需在知道或应当知道之日起30日内向相对方发出书面声明，否则可能被认定为对冒用行为的追认。建议公司尽快委托律师介入，通过法律手段固定证据、降低风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询。