关于商场墙体因质量问题损坏的赔偿问题，需分情况讨论，具体如下：
若墙体损坏因商场自身设计、施工或维护不当导致：
- 法律责任：商场作为公共场所的管理人，有义务确保建筑结构安全。若因商场自身原因（如设计缺陷、施工质量不达标、维护疏忽等）导致墙体损坏，商场需承担侵权责任。
- 赔偿范围：包括墙体修复费用、因墙体损坏导致的其他财产损失（如商品损坏、营业中断损失等），以及可能的人身伤害赔偿（如墙体倒塌伤人）。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
若墙体损坏因第三方行为（如装修施工、顾客破坏等）导致：
- 责任划分：需根据具体行为人及过错程度划分责任。若商场已尽到合理管理义务（如设置警示标识、及时制止破坏行为等），则可能不承担责任或仅承担部分责任。
- 赔偿主体：由直接行为人（如装修单位、顾客）承担赔偿责任。若商场存在管理疏忽，可能需承担补充责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
若墙体损坏因不可抗力（如自然灾害、意外事件等）导致：
- 责任免除：商场通常不承担因不可抗力导致的损害赔偿责任，但需证明损害确由不可抗力造成，且已采取合理措施防止损害扩大。
- 例外情形：若商场未尽到合理管理义务（如未及时加固墙体、未设置警示标识等），可能需承担部分责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。
行动建议：
- 固定证据：立即拍照、录像记录墙体损坏情况，保留相关购物凭证、维修记录等证据。
- 协商解决：与商场管理方沟通，要求其查明原因并承担相应责任。若商场拒绝或协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
- 法律途径：若损失较大或协商、投诉无果，可向法院提起诉讼，要求商场或相关责任方赔偿损失。
特别提醒：墙体损坏的赔偿问题涉及法律责任划分、因果关系认定等复杂法律问题，建议根据实际情况咨询专业律师，以便更精准地维护自身权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。