信用卡逾期后，上门走访的人员通常是银行或其委托的第三方催收机构的工作人员。以下是对这一问题的详细分析：

一、上门走访人员的身份与目的

1. 银行工作人员：在信用卡逾期情况较为严重，如逾期金额较大、逾期时间较长时，银行可能会直接派遣工作人员上门走访。他们的主要目的是了解持卡人的实际经济状况和还款能力，以便协商制定合理的还款计划。
2. 第三方催收机构工作人员：银行在处理大量逾期案件时，可能会将部分案件委托给专业的第三方催收机构进行催收。这些机构的工作人员在上门走访时，同样会出示相关证件和授权文件，以证明其身份和催收权限。他们的目的也是为了了解持卡人的还款意愿和能力，并尝试协商还款方案。

二、上门走访的流程与注意事项

1. 前期准备与通知：银行或催收机构在决定上门走访前，会进行充分的前期准备，包括确定走访对象、收集资料、初步联系持卡人等。他们会通过电话、短信或邮件等方式提前告知持卡人走访事宜，包括时间、人员身份等，以便持卡人有心理准备。
2. 上门拜访与沟通：走访人员到达约定地点后，会向持卡人出示工作证件或证明文件，并清晰说明来访目的。在沟通过程中，他们会了解持卡人的经济状况和逾期原因，强调逾期后果，并尝试协商制定合理的还款计划。
3. 法律注意事项：整个走访过程必须严格遵守相关法律法规，不得使用暴力、威胁、侮辱等非法手段进行催收。同时，走访人员也应保护持卡人的隐私权和合法权益，不得泄露其个人信息或进行不当行为。

三、持卡人应对措施

1. 核实对方身份与意图：当接到上门走访的通知时，持卡人应首先核实对方的身份和意图。可以要求对方提供证明文件，并拨打银行官方客服电话进行核实。
2. 积极沟通与协商：持卡人应积极与走访人员沟通，表达自己的还款意愿和困难，并尝试协商制定合理的还款计划。这有助于减轻还款压力并避免纠纷。
3. 保留沟通记录：在沟通过程中，持卡人应注意保留好相关的证据和记录，如电话录音、短信截图等。这些记录在后续处理中可能会起到重要作用。
4. 依法维权：如果持卡人认为走访人员的行为存在违规之处或侵犯了自己的合法权益，可以向相关监管部门投诉或通过法律途径维护自己的权益。

四、特殊情况下的处理

1. 联系不上持卡人：如果银行或催收机构无法通过预留的联系方式与持卡人取得联系，或者持卡人刻意躲避催收，他们可能会通过上门走访来确认持卡人的还款意愿和能力。在这种情况下，持卡人应尽快与银行或催收机构取得联系，说明情况并协商还款方案。
2. 非法催收行为：如果持卡人遇到非法催收行为，如暴力、威胁、侮辱等，应立即报警并收集证据。同时，也可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助来维护自己的合法权益。

总结：信用卡逾期后上门走访的人员通常是银行或其委托的第三方催收机构的工作人员。持卡人应核实对方身份与意图，积极沟通与协商，并保留好相关证据和记录。在特殊情况下，如联系不上持卡人或遇到非法催收行为时，持卡人应采取相应措施来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。