若小区物业不允许业主安装充电桩，业主可依据具体情况向以下部门反映或投诉，以维护自身合法权益：
一、初步沟通与协调
与物业公司沟通：
- 重要性：初步沟通是解决问题的第一步，有助于消除误解，明确双方立场和需求。
- 建议做法：业主应详细阐述安装充电桩的必要性（如新能源汽车的使用需求），并询问物业拒绝的具体原因。尝试寻找共识或妥协方案，如提供充电桩的安全标准、安装方案等，以消除物业的顾虑。
业主委员会：
- 作用：业主委员会作为代表业主利益的组织，有责任协助业主与物业进行沟通，推动问题解决。
- 操作方式：业主可通过参加业主委员会会议、当面反映问题或书面提交诉求等方式，请求业委会介入处理，协调物业与业主之间的矛盾。
社区居民委员会：
- 作用：社区居民委员会作为基层群众性自治组织，有责任调解居民与物业之间的矛盾纠纷。
- 操作方式：业主可向社区居民委员会反映问题，请求其介入调解充电桩安装事宜，促进双方达成共识。
二、行政投诉与维权
住房城乡建设部门（房地产管理部门）：
- 职责：作为物业行业的行政主管部门，负责对物业服务企业进行监督管理。
- 投诉方式：业主可通过电话、现场投诉、官方网站或政务服务平台提交投诉，详细说明物业阻止安装充电桩的情况及不合理之处，要求住房城乡建设部门进行调查处理。
发改委（发展改革委员会）/能源局：
- 职责：发改委在新能源汽车推广方面扮演重要角色，可提供政策指导；能源局则负责电力设施的安装、使用和管理。
- 投诉方式：业主可向发改委或能源局咨询相关政策，或请求其协调相关部门解决充电桩安装问题。
市场监督管理部门：
- 职责：若物业存在滥用市场支配地位、不合理收费等行为，业主可向市场监督管理部门投诉。
- 投诉方式：业主可拨打12315热线或前往当地市场监督管理部门办公地点投诉，提供物业阻止安装充电桩的证据材料，如书面通知、沟通记录等。
消防部门：
- 职责：若物业以消防安全为由拒绝安装充电桩，业主可向消防部门咨询。
- 咨询方式：业主可了解充电桩的安全标准和要求，以及如何确保充电过程中的安全性。消防部门的专业意见有助于消除物业的安全顾虑，推动充电桩的安装。
三、法律途径与诉讼
咨询法律意见：
- 重要性：在复杂情况下，专业法律意见能提供准确指导和帮助。
- 建议做法：业主可向我咨询，了解个人权益及可能的法律途径，准备必要的法律文件，如起诉状、证据材料等。
向人民法院提起诉讼：
- 适用情形：当其他途径均无法解决问题，且业主认为物业行为违反法律法规或合同协议时。
- 操作方式：业主可准备购车合同、拒绝安装的书面通知、沟通记录、小区规划图纸等证据，起草起诉状，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求物业停止阻碍行为并赔偿损失。
总结与建议：面对物业不允许安装充电桩的问题，业主应首先尝试与物业沟通解决。若沟通无果，可依据具体情况选择合适的投诉途径或法律途径。在整个过程中，业主应保留好相关证据和材料，以便更好地支持自己的诉求和维权行动。同时，保持冷静和理性，避免与物业公司产生不必要的争执，积极寻求其他业主的支持和帮助，共同推动问题的解决。