业主在一般情况下并不具备直接查看保安保安证的权力，但可以通过合理途径向物业公司提出请求，由物业公司根据内部管理规定和程序进行核实并反馈。以下是对此问题的详细分析：
法律与法规依据及分析
《保安服务管理条例》的相关规定：
- 该条例明确规定了从事保安服务的人员应当经过公安机关的考试、审查，并合格后发给保安员证。这一规定确保了保安人员的专业性和合法性。
- 然而，条例并未直接赋予业主查看保安证的权力。业主的监督权主要体现在对物业公司提供的安保服务质量的了解和监督上，而非直接查看保安人员的个人资质证书。
小区公共事务知情权：
- 小区的安全保障是全体业主共同关心的公共事务，业主对涉及自身利益的小区公共事务享有知情权。
- 但这种知情权主要体现在对物业公司整体安保服务质量的监督上，例如通过查看监控录像、了解保安巡逻记录等方式，而非直接查看某个保安人员的保安证。
物业服务合同的约定：
- 业主与物业公司之间的关系主要基于物业服务合同。合同中通常会约定物业公司负责提供安保服务，包括派遣有资格的保安人员。
- 业主主要关注的是物业公司是否按照合同约定提供了合格的安保服务，而非具体到某个保安人员的个人资质。
业主应如何行使权利
合理请求与反馈：
- 如果业主对某个保安人员的行为或服务质量有疑问，可以向物业公司反映情况并要求处理。例如，业主可以提出对某个保安人员的服务态度不满意，或者怀疑其未持证上岗等。
- 物业公司应根据内部管理规定和程序，对涉及的保安人员进行调查和处理，包括核实其保安证的有效性等。如果保安人员确实存在问题，物业公司应及时进行调整或更换。
避免过激行为：
- 业主在行使监督和反馈权利时，应以合理、合法的方式进行。避免采取过激或不恰当的行为，如直接要求查看保安证、对保安人员进行人身攻击等。
物业公司的配合义务：
- 物业公司应积极回应业主的合理请求，提供必要的协助。例如，当业主提出对某个保安人员的质疑时，物业公司应主动核实情况并给出答复。
- 同时，物业公司也应加强内部管理，确保所有保安人员都具备合法的保安证，并提供优质的安保服务以满足业主的需求。
特殊情况下的处理
如果物业公司拒绝提供信息：
- 如果业主认为物业公司未按照合同约定提供合格的安保服务，或者拒绝提供保安人员的资质信息，业主可以通过业主委员会或相关监管部门进行投诉和维权。
如果保安人员确实存在问题：
- 如果经过核实，保安人员确实存在未持证上岗、服务态度恶劣等问题，物业公司应及时进行处理，包括辞退、更换或培训等。同时，物业公司也应向业主进行道歉和解释，以维护良好的业主关系。
总结来说，虽然业主对物业公司的安保服务有一定的监督和反馈权利，但他们并没有直接查看保安证的权力。业主可以通过向物业公司提出合理请求的方式，间接了解保安人员的资质和服务质量。如果遇到问题或疑虑，业主应积极与物业公司沟通并寻求解决方案。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。