要证实业主没有用电的情况，可以通过以下几种途径进行详细了解和核实：

一、查询电力监管信息

根据《电力监管信息公开办法》，电力监管机构会公开一系列与电力监管相关的信息，这包括电力监管机构的设置、职能、联系方式，以及电力监管的各项业务依据、程序、条件、时限和要求等。虽然直接的信息可能并不直接说明某位业主是否用电，但你可以通过这些公开信息了解到电力监管的流程和规范，进而理解如何获取和验证用电信息。

二、利用电力公司的服务渠道

1. 短信提醒服务：

   • 许多电力公司，如远程费控用电户，会提供用电短信提醒服务。业主可以关注这些短信，了解自家的用电情况，包括是否欠费、是否即将停电等。如果业主没有收到任何用电相关的短信，这可能是一个间接的证据，表明在该时间段内没有产生用电费用或用电行为（但需注意，这并不绝对，因为可能存在短信发送失败或业主未设置接收等情况）。

2. 在线查询服务：

   • 业主可以通过电力公司的官方网站、手机APP（如网上国网）、微信、支付宝等渠道查询自家的实时用电余额和用电记录。这些平台通常会提供详细的用电数据，包括用电量、电费、缴费记录等，是验证业主是否用电的直接证据。

3. 联系抄表员或客服：

   • 业主还可以联系电力公司的抄表员或客服人员，直接询问自家的用电情况。抄表员通常负责定期读取电表数据，并可以提供详细的用电记录。客服人员则可以解答业主关于用电的疑问，并提供相关的帮助和支持。

三、检查电表读数

• 如果条件允许，业主还可以直接检查自家的电表读数。电表是记录用电量的设备，其读数直接反映了业主的用电情况。如果电表读数长时间没有变化，或者变化极小，这可能表明业主在该时间段内没有用电或用电量极少。

四、考虑特殊情况

• 在验证业主是否用电时，还需要考虑一些特殊情况。例如，业主可能使用了其他电源（如发电机、太阳能等）进行供电，或者电表可能存在故障导致读数不准确。因此，在得出结论前，需要综合考虑各种因素，并尽可能获取多方面的证据。

五、建议与反馈

• 如果业主对电力公司的服务或用电记录有任何疑问或建议，可以通过电力公司的官方渠道进行反馈。电力公司通常会积极回应业主的诉求，并提供必要的帮助和支持。

综上所述，要证实业主没有用电的情况，可以通过查询电力监管信息、利用电力公司的服务渠道、检查电表读数以及考虑特殊情况等多种途径进行核实。希望这些建议能对你有所帮助。