结论：装修公司收了装修款不完全履行承诺，一般情况下这属于民事纠纷范畴，报警处理可能无法直接解决问题，但若存在诈骗等刑事犯罪行为，则可以报警处理。以下从不同角度为你详细分析：
民事纠纷角度
法律关系与性质：
- 你与装修公司之间基于装修合同形成了民事法律关系。装修公司收取装修款后不完全履行承诺，即未按照合同约定全面履行自己的义务，这属于典型的合同违约行为。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
解决途径：
- 协商：你可以首先尝试与装修公司进行协商，要求其继续履行合同义务，如完成剩余的装修工程，或者对已完成的工程进行修复、整改等。
- 调解：如果协商无果，你可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、装修行业协会等，通过调解的方式解决纠纷。
- 诉讼：若调解也未能解决问题，你可以向人民法院提起诉讼，要求装修公司承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明装修公司的违约行为以及你因此遭受的损失。
刑事犯罪角度（诈骗）
法律关系与性质：
- 如果装修公司从一开始就没有履行合同的诚意，而是以非法占有你的装修款为目的，通过虚构事实、隐瞒真相等手段骗取你的钱财，那么这种行为可能构成诈骗罪。
- 诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
解决途径：
- 报警：如果你怀疑装修公司存在诈骗行为，你可以向公安机关报案。公安机关在接到报案后，会进行调查取证，如果认定装修公司构成诈骗罪，会依法追究其刑事责任。
- 配合调查：在报警后，你需要积极配合公安机关的调查工作，提供相关证据材料，如装修合同、付款凭证、沟通记录等，以便公安机关能够准确认定事实，依法处理案件。
建议：
- 在处理此类纠纷时，建议你首先收集并保存好所有与装修公司之间的沟通记录、合同文本、付款凭证等证据材料，这些证据在后续的协商、调解或诉讼过程中都将起到至关重要的作用。
- 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，可以随时向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。