结论：物业在正常行驶道上放置石墩导致车辆擦碰，物业是否需要赔偿，需根据具体情况判断，主要看物业是否存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。
分析如下：
物业的过错判断：
- 物业作为小区的管理者，有义务保障小区内道路的畅通和安全。如果物业在正常行驶道上放置石墩，且未设置明显的警示标志或采取其他安全措施，导致车辆擦碰，那么物业可能存在过错。
- 如果物业放置石墩是出于必要的安全考虑（如防止车辆违规停放、保护行人安全等），且已经设置了明显的警示标志和采取了其他安全措施，但车主仍因疏忽大意或故意违反交通规则导致擦碰，那么物业的过错可能较小或不存在。
因果关系判断：
- 需要判断物业放置石墩的行为与车辆擦碰之间是否存在直接的因果关系。如果车辆擦碰是由于物业放置石墩且未采取安全措施直接导致的，那么物业应承担相应的赔偿责任。
- 如果车辆擦碰是由于车主自身原因（如驾驶不当、疏忽大意等）导致的，与物业放置石墩的行为无直接因果关系，那么物业可能不承担赔偿责任。
赔偿责任的承担：
- 如果物业存在过错且过错与损害结果之间存在因果关系，那么物业应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。赔偿范围可能包括车辆的维修费用、车主因擦碰产生的其他合理损失等。
- 如果物业不存在过错或过错与损害结果之间无因果关系，那么物业不承担赔偿责任。车主应自行承担车辆擦碰产生的损失。
建议：
- 如果车主认为物业应承担赔偿责任，建议先与物业进行协商，尝试通过友好方式解决纠纷。
- 如果协商无果，车主可以收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），向当地物业管理部门或相关机构投诉，或者通过法律途径（如起诉）来维护自己的合法权益。
- 在处理此类纠纷时，车主应注意保留好相关证据，以便在需要时提供证明。同时，也应了解自己的权利和义务，避免因不了解法律而错过维权时机。
后续行动指导：
- 在处理此类物业纠纷时，建议车主先了解小区的相关规定和管理制度，以及物业的职责和义务。
- 如果车主对物业的行为有异议或认为物业存在过错，可以及时向物业提出书面投诉或建议，并要求物业给出书面回复。
- 如果物业未能妥善处理纠纷或车主对物业的回复不满意，车主可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。
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