关于“物业二级服务是否必须配备24小时服务”的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要综合考虑多个因素来确定的。

首先，我们要明确的是，物业服务等级（如一级、二级、三级等）主要是根据物业公司的服务质量、管理能力、设施设备等多个方面综合评定的，它并不直接决定物业公司是否必须提供24小时服务。二级物业管理服务等级，其核心在于通过全面、规范且专业的服务，满足业主的基本生活需求并提升居住品质，但这并不等同于必须提供24小时不间断的服务。

接下来，我们具体分析二级物业管理服务等级中的相关要求。在二级物业管理服务标准中，虽然会涉及到一些关于服务时间的要求，比如公共秩序维护方面可能要求小区主出入口24小时值班看守，但这并不等同于整个物业服务都必须24小时不间断。实际上，是否提供24小时服务，更多地取决于物业服务合同的具体约定、物业公司的经营策略以及当地的相关政策规定。

• 物业服务合同：这是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的法律文件。如果合同中明确约定了物业公司需提供24小时服务，那么物业公司就必须按照合同约定来执行。
• 物业公司的经营策略：不同的物业公司可能有不同的经营策略和服务理念。一些注重品质和服务水平的物业公司可能会选择提供24小时服务，以满足业主和租户对于高品质生活的需求；而一些规模较小或定位较低的物业公司则可能只提供常规工作时间内的服务。
• 当地的相关政策规定：不同地区和城市可能有各自独特的物业服务行业规范或相关政策文件，这些文件可能会对物业服务时间提出具体要求。但同样地，这并不意味着某个特定等级就必然对应着24小时的服务承诺。

因此，对于您关心的“物业二级服务是否必须配备24小时服务”的问题，我建议您直接查阅您所在小区的物业服务合同或咨询物业公司的客服部门，以了解他们具体的服务承诺和服务时间。同时，您也可以参考当地的物业服务行业规范或相关政策文件，以获取更一般性的服务要求和行业标准。

总的来说，判断物业公司是否提供24小时服务是一个综合性的考量过程，需要具体了解其服务标准、经营策略以及当地的相关法规和政策。只有这样，才能准确评估物业公司的服务水平，并做出符合自身需求的合理选择。