当家人因住院而违停时，处理这种情况需要综合考虑实际情境与法律规定。以下是一些建议来帮助你妥善处理这一问题：

一、立即处理违停

1. 了解违停地点：

   • 首先确认违停地点是否属于严管路段。严管路段通常会有更严格的处罚措施和更快的处理流程。

2. 联系交警：

   • 如果家人在现场，应立即与交警沟通，解释紧急情况（如家人住院），并请求给予一定的宽限时间或指引至最近的停车场所。
   • 如果家人不在现场，可以通过“交管12123”手机APP或拨打交警部门的电话来查询违停信息，并尽快前往处理。

3. 遵守交警指示：

   • 根据交警的指示，如果要求立即驶离，应尽快安排人员将车辆移走。
   • 如果收到《违法停车告知单》，应按要求在规定时间内前往指定地点接受处理。

二、后续处理

1. 缴纳罚款：

   • 如果违停已被记录并需要缴纳罚款，应按时前往交警部门或指定的缴费点缴纳罚款，避免产生滞纳金。

2. 申诉处理：

   • 如果你认为违停有特殊原因（如家人住院），可以向交警部门提出申诉，并提供相关证明材料（如医院证明、住院记录等）。
   • 交警部门会根据实际情况进行审查，并可能给予减轻或免除处罚的决定。

3. 关注车辆状态：

   • 如果车辆被暂扣或拖移，应尽快联系交警部门了解车辆停放地点，并按要求前往取车。取车时可能需要携带相关证件和缴纳一定的费用（如停车费）。

三、预防措施

1. 提前规划：

   • 在家人需要住院时，提前规划好停车地点和路线，避免因为紧急情况而违停。

2. 了解停车政策：

   • 熟悉医院周边的停车政策和规定，了解哪些路段可以停车、哪些路段是严管路段以及停车费用等信息。

3. 使用停车APP：

   • 可以考虑使用停车APP来查找附近的停车位和停车场，以便在紧急情况下快速找到停车地点。

综上所述，当家人因住院而违停时，应首先立即处理违停问题，与交警部门沟通并遵守其指示。同时，在后续处理中关注车辆状态并按时缴纳罚款或提出申诉。为了预防类似情况再次发生，应提前规划好停车地点和路线，并了解相关停车政策和使用停车APP来辅助停车。