若您想投诉出租车司机骂人且没有车牌号的情况，可先尝试通过其他途径获取车牌号，再向出租车公司或相关部门投诉；若无法获取车牌号，也可直接向相关部门反映情况并提供其他证据。具体处理方式如下：
尝试获取车牌号
- 查看乘车凭证：检查自己是否保留了乘车发票、电子支付记录等，这些凭证上可能会记录出租车的相关信息，包括车牌号。
- 回忆细节：尽量回忆出租车的外观特征、司机特征、乘车路线等，这些信息可能有助于后续的调查和投诉。
- 利用科技手段：如果当时使用了手机打车软件，可以查看软件内的行程记录，其中可能包含车牌号等关键信息。
向出租车公司投诉
- 联系出租车公司：一旦获取了车牌号或其他足够的信息，可以联系出租车公司，向他们反映司机的不当行为。出租车公司通常有投诉渠道和处理机制，会对司机的行为进行调查和处理。
- 提供证据：在投诉时，尽量提供详细的证据，如乘车时间、地点、司机骂人的具体内容、是否有其他目击者等。这些证据将有助于出租车公司更准确地了解情况，并作出相应的处理。
向相关部门举报
- 交通管理部门：如果出租车公司的处理结果不满意，或者无法获取车牌号等信息，可以向当地的交通管理部门举报。交通管理部门有权对出租车司机的行为进行监管和处罚。
- 消费者协会：作为消费者，您还可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会提供相关的法律援助和咨询服务，帮助您维护自己的合法权益。
无法获取车牌号时的处理
- 提供其他证据：即使无法获取车牌号，您也可以向相关部门提供其他证据，如乘车时的录音、录像、目击者证言等。这些证据同样有助于相关部门了解情况并作出处理。
- 描述详细情况：在投诉或举报时，尽量详细地描述乘车时的情况，包括时间、地点、司机的外貌特征、骂人的具体内容等。这些信息将有助于相关部门更准确地定位问题并采取措施。