关于开门时玻璃门掉落的责任归属问题，这通常需要根据具体情况来判断，以下是几种可能的情况及对应的责任分析：
玻璃门存在质量问题或安装不当：
- 如果玻璃门本身存在质量问题，如玻璃材质不合格、门框结构不稳固等，或者安装过程中存在不当操作，如螺丝未拧紧、安装位置偏移等，导致玻璃门在正常使用过程中掉落，那么责任应由玻璃门的生产商或安装商承担。他们有责任确保产品的质量和安装的稳固性，以保障使用者的安全。
使用者操作不当或疏忽：
- 如果玻璃门本身没有问题，而是由于使用者在开门时用力过猛、操作不当或者疏忽大意，如未注意到门上的警示标识、未按照正常方式开门等，导致玻璃门掉落，那么责任可能由使用者自行承担。在这种情况下，使用者需要对自己的行为负责，并承担相应的损失。不过，如果使用者是未成年人或者无法完全辨认自己行为能力的人，那么其监护人可能需要承担一定的责任。
物业管理或维护不到位：
- 如果玻璃门位于公共场所，如商场、写字楼等，且该场所的物业管理方未对玻璃门进行定期的检查、维护和保养，导致玻璃门因老化、磨损等原因而掉落，那么责任应由物业管理方承担。他们有责任确保公共设施的安全性和完好性，以保障公众的人身安全。
第三方因素导致：
- 如果玻璃门的掉落是由于第三方因素导致的，如地震、台风等自然灾害，或者他人恶意破坏等，那么责任应由造成损害的第三方承担。在这种情况下，需要根据具体情况来追究第三方的责任，并寻求相应的赔偿。
在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤：
- 保护现场并收集证据：在玻璃门掉落发生后，应尽快保护现场，并收集相关证据，如照片、视频、目击者证言等，以便后续维权使用。
- 及时报警并通知相关方：如果玻璃门掉落造成了人员伤亡或财产损失，应及时报警并通知物业管理方、生产商或安装商等相关方，以便他们及时采取措施并承担责任。
- 寻求法律援助：如果无法确定责任方或者责任方拒绝承担责任，可以寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的合法权益。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类纠纷时，最好咨询专业律师的意见，以便更准确地判断责任归属并采取相应的法律措施。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。