如果旧物业拒绝移交明细给新物业，业主或新物业可以通过以下途径来维护自身权益：
与旧物业沟通协商
- 方式：业主委员会（如已成立）应代表业主，通过正式的函件或会议形式与旧物业进行沟通。新物业也可以作为直接相关方参与协商。
- 内容：明确指出旧物业按照相关法规和合同约定有义务移交物业用房资料、设施设备清单及维护记录、业主信息档案、公共收益账目等相关材料。同时，告知不移交的后果及对小区管理带来的不利影响，如影响新物业的正常运营、损害业主利益等。
- 目的：争取通过友好协商，促使旧物业主动履行移交义务。
向相关行政主管部门投诉
- 部门选择：业主或新物业可以向当地房地产管理部门（如住建局或房管局）投诉，这些部门负责对物业管理活动进行监督管理。此外，也可以向街道办事处或乡镇人民政府反映情况，他们同样对辖区内的物业管理事务有指导和监督职责。
- 投诉材料：准备详细的书面材料，包括小区基本信息、物业合同情况、沟通协商经过及旧物业不移交材料的具体事实。如有相关证据，如沟通记录、照片、视频等，也应一并提交。
- 处理机制：主管部门有权责令旧物业限期改正，依法履行移交义务，并可能给予行政处罚。街道和乡镇政府则可以介入协调，推动问题解决。
提起民事诉讼
- 诉讼主体：若业主委员会已成立，由其作为原告提起诉讼；若尚未成立，部分业主可以推选代表人作为原告，新物业也可以作为有直接利害关系的第三人参与诉讼。
- 证据收集：收集能够证明旧物业有移交义务且未履行的证据，如物业服务合同中的移交条款、沟通协商的记录（会议纪要、往来函件、短信、微信聊天记录等）、小区公共收益的相关凭证等。
- 起诉状撰写：明确原告和被告信息，阐述诉讼请求（要求旧物业移交相关材料并赔偿因不移交造成的损失），详细说明事实和理由。
- 提交与审理：向有管辖权的人民法院提交起诉状和证据材料。法院受理后会按照法定程序进行审理，包括开庭、质证等环节。如果判决旧物业履行移交义务但其仍不履行，业主或新物业可以申请强制执行。
法律依据
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。旧物业拒绝移交明细不仅违反了法律法规，也损害了业主和新物业的合法权益。
在处理此类问题时，还需注意以下几点：
- 保持冷静和理性：在处理与旧物业的纠纷时，业主和新物业应保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论，以免加剧矛盾。
- 积极收集证据：证据是维权的关键。业主和新物业应积极收集与旧物业沟通协商的记录、相关法律法规、物业合同等证据，以便在需要时提供有力的支持。
- 寻求专业帮助：如果业主或新物业在处理此类问题时遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业律师或相关机构的帮助，以确保自身权益得到有效维护。
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