结论：信用卡逾期申请协商后，客服让等待电话协商但等了10来天仍未接到电话，可能存在多种原因，包括银行内部处理流程延迟、客服人员疏忽、信息传递不畅或银行政策调整等。针对这种情况，您可以采取主动联系银行、确认申请状态、了解协商政策以及考虑法律途径等措施来解决问题。
分析说明：
银行内部处理流程延迟：
- 银行在处理信用卡逾期协商申请时，可能需要经过多个部门或环节的审核与确认，这可能导致处理时间延长。
- 特别是在业务高峰期或银行系统升级时，处理速度可能会进一步放缓。
客服人员疏忽或信息传递不畅：
- 客服人员可能因工作繁忙或疏忽，未能及时将您的协商申请信息传递给相关部门或人员。
- 信息在传递过程中也可能出现丢失或错误，导致您的申请未能得到及时处理。
银行政策调整或协商条件变化：
- 银行可能根据市场情况、风险控制需求或政策调整，对信用卡逾期协商的条件或流程进行变更。
- 这种变更可能导致您的申请需要重新审核或补充材料，从而延长了处理时间。
行动建议：
主动联系银行：
- 您可以再次拨打银行客服电话，说明您的情况并询问协商申请的进展。
- 要求客服人员提供具体的处理时间或解决方案，并保留好通话记录作为证据。
确认申请状态：
- 如果可能的话，您可以前往银行网点或通过银行官方网站、APP等渠道查询您的协商申请状态。
- 确保您的申请信息准确无误，并了解是否有需要补充的材料或信息。
了解协商政策：
- 在与银行沟通的过程中，您可以了解银行当前的信用卡逾期协商政策。
- 根据政策要求，准备相应的材料或信息，以便在协商时能够更有针对性地提出自己的诉求。
考虑法律途径：
- 如果银行长时间未给予明确答复或处理结果不符合您的预期，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 在此之前，建议您咨询专业律师（如我本人，常虎律师，专注于婚姻家庭、经济纠纷领域），了解具体的法律程序和可能的风险。
后续行动注意事项：
- 在与银行沟通的过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的表达或行为。
- 保留好所有与银行沟通的记录，包括通话记录、短信、邮件等，以备不时之需。
- 如果您决定采取法律途径，务必确保所有证据材料齐全、合法有效，并遵循法律程序进行操作。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。