多元调解过程中，一般不会直接打亲属电话，但在特定情况下可能会联系亲属。以下是对这一问题的详细分析：
一、多元调解的基本原则与流程
多元调解是一种非诉讼纠纷解决方式，旨在通过协商、调解等方式，促使双方当事人达成和解协议，从而解决纠纷。在多元调解过程中，调解员通常会直接与双方当事人进行沟通，了解纠纷的具体情况，并尝试促成双方达成和解。这一过程中，调解员会遵循自愿、合法、公平、公正的原则，确保调解过程的合法性和有效性。
二、调解员联系亲属的情况
当事人同意或要求：
- 如果当事人在调解过程中明确表示同意或要求调解员联系其亲属，以协助调解或提供相关信息，那么调解员在尊重当事人意愿的前提下，可能会联系当事人的亲属。
紧急情况或特殊需要：
- 在某些紧急情况下，如当事人无法联系或需要紧急协助时，调解员可能会考虑联系当事人的亲属，以确保当事人的安全或权益得到保障。
- 如果调解员认为联系亲属有助于更好地了解纠纷背景、当事人的真实意愿或促进调解进程，且这种联系不会侵犯当事人的隐私权或其他合法权益，那么调解员也可能会在适当的情况下联系亲属。
三、调解员联系亲属的注意事项
尊重当事人意愿：
- 调解员在联系亲属前，应充分尊重当事人的意愿，确保当事人同意或要求联系亲属。如果当事人明确表示不同意联系亲属，调解员应尊重其选择，不得擅自联系。
保护当事人隐私：
- 调解员在联系亲属时，应注意保护当事人的隐私权，不得泄露当事人的个人信息或纠纷细节。调解员应仅就与调解相关的事项与亲属进行沟通，避免涉及不必要的个人信息。
合法合规：
- 调解员在联系亲属的过程中，应遵守相关法律法规和调解规则，确保调解过程的合法性和有效性。调解员不得利用联系亲属的机会进行不当行为或侵犯当事人的合法权益。
四、建议与提醒
- 当事人角度：如果您正在参与多元调解，且不希望调解员联系您的亲属，您可以在调解过程中明确表达您的意愿。同时，您也可以主动向调解员提供其他有助于调解的信息或方式，以促进调解进程。
- 亲属角度：如果您的亲属正在参与多元调解，且您被联系以协助调解或提供相关信息，您应积极配合调解员的工作，同时注意保护您亲属的隐私权和其他合法权益。
如果您在多元调解过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专注于刑事辩护和婚姻家庭领域的专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律服务。