核心结论：保安巡逻时电动自行车发生碰撞，需根据事故具体情况，从责任认定、赔偿处理、保险理赔、法律程序等角度综合处理。以下分情况说明：

1. 责任认定角度
   首先需明确事故责任主体。若保安在巡逻过程中因执行工作任务（如按公司规定路线、时间巡逻）发生碰撞，根据《民法典》第1191条，用人单位（如物业公司、安保公司）需承担雇主责任；若保安存在故意或重大过失（如超速、违规驾驶），用人单位可向其追偿。若碰撞因第三方（如其他车辆、行人）违规导致，则由第三方承担主要责任。

2. 赔偿处理角度

   • 人身损害赔偿：若碰撞导致他人受伤，需赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用（依据《民法典》第1179条）。若保安自身受伤，可按工伤处理（需认定劳动关系），由用人单位承担工伤保险责任。
     
   • 财产损失赔偿：若碰撞损坏他人财物（如车辆、物品），需按市场价值或修复费用赔偿。若保安自身车辆受损，可依据责任认定向对方或保险公司索赔。

3. 保险理赔角度

   • 若电动自行车投保了第三者责任险，可由保险公司在保额范围内赔偿他人损失。
     
   • 若保安或用人单位投保了雇主责任险，可由保险公司赔偿用人单位因承担雇主责任而产生的损失。
     
   • 需注意：保险理赔需保留事故现场照片、医疗记录、维修发票等证据，并及时报案。

4. 法律程序角度

   • 协商解决：双方可自行协商赔偿金额，签订书面协议。
     
   • 调解处理：可申请交警部门、人民调解委员会或社区调解组织介入调解。
     
   • 诉讼途径：若协商或调解不成，可向法院提起民事诉讼，由法院根据证据和法律判决责任及赔偿金额。

建议：

• 事故发生后，立即保护现场并报警，由交警部门出具《事故责任认定书》。
  
• 保留所有相关证据（如现场照片、视频、证人联系方式、医疗记录等）。
  
• 若涉及用人单位责任，及时通知用人单位并配合处理。
  
• 如有疑问或需进一步协助，可直接向我咨询，我将根据具体案情提供详细法律意见。