抖音在符合相关法律法规的前提下，有权保留用户的身份证信息和个人电话。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 法律法规的允许范围

1. 《中华人民共和国网络安全法》相关规定：根据该法，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布服务，应当在与用户签订协议或者确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息。抖音作为网络运营者，在用户注册和使用过程中，有权要求用户提供身份证信息以进行实名认证。
2. 《个人信息保护法》相关规定：该法规定了个人信息的处理原则，包括合法、正当、必要原则，以及明示处理目的、方式和范围等。抖音在收集、使用用户的身份证信息和个人电话时，必须遵守这些原则，并确保用户信息的安全。

二. 抖音的合规操作

1. 用户协议与隐私政策：抖音在用户注册时，通常会要求用户同意其用户协议和隐私政策。这些协议和政策中会明确说明抖音将收集哪些个人信息，以及这些信息的用途和保护措施。如果用户同意并接受了这些条款，那么抖音就有权保留用户的身份证信息和个人电话。
2. 信息安全保障措施：抖音作为大型互联网企业，会采取一系列的信息安全保障措施来保护用户信息的安全。这包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等。这些措施有助于确保用户的身份证信息和个人电话不会被泄露或滥用。

三. 用户权益保护

1. 用户知情权与选择权：用户在注册抖音时，有权了解抖音将如何收集、使用和保护其个人信息。同时，用户也有权选择是否提供这些信息。如果抖音未经用户同意就擅自收集和使用用户的身份证信息和个人电话，那么将构成对用户权益的侵犯。
2. 用户投诉与举报渠道：如果用户发现抖音存在滥用或泄露其个人信息的情况，可以通过抖音提供的投诉与举报渠道进行反馈。抖音在收到用户的投诉或举报后，应及时进行调查并采取相应的处理措施。

综上所述，抖音在符合相关法律法规的前提下，有权保留用户的身份证信息和个人电话。但抖音必须遵守相关法律法规的规定，确保用户信息的安全和合规使用。同时，用户也有权了解自己的信息将被如何收集和使用，并有权在发现问题时进行投诉和举报。