您好，关于亲戚帮忙上户口是否需要委托书的问题，这主要取决于当地的具体政策和规定，但通常情况下，如果是由直系亲属代为办理新生儿上户口手续，是需要出具书面委托书的。

以下是一般情况下需要准备的材料和步骤，供您参考：

1. 书面委托书：

   • 委托书应明确写明委托理由，即为何需要代办上户口手续。
   • 委托书上需有委托人（即新生儿父母）的本人签字，并按手印以确认其真实性。

2. 相关证件和材料：

   • 委托人夫妻双方的户口簿原件及复印件。
   • 新生儿的出生医学证明原件。
   • 委托人（新生儿父母）的身份证原件及复印件。
   • 受委托人（即代办的亲戚）的身份证原件，用于核实身份。

3. 办理流程：

   • 携带上述所有材料，前往新生儿父或母户籍所在地的辖区派出所。
   • 在派出所，提交所有材料并填写相关申请表格。
   • 等待派出所审核材料，审核通过后，即可完成新生儿上户口的手续。

特殊情况说明：

• 不同地区的具体政策可能有所不同，有些地方可能对代办人的身份有更严格的要求，或者需要额外的证明材料。
• 因此，在办理前，建议您最好先咨询当地派出所或户籍管理部门，了解具体的政策和要求。

举例说明：

• 以乌兰浩特市为例，如果孩子母亲无法亲自到场给新生儿办理落户，可以委托直系亲属（如孩子的爸爸、爷爷奶奶、姥姥姥爷）代办，但需要出具书面委托书，并携带相关证件和材料前往派出所办理。
• 同样，在荆州市洪湖市，新生儿父母在外地时，也可以委托直系亲属代办上户口手续，但同样需要提供书面委托书和其他相关证件。

综上所述，为了确保办理过程的顺利进行，建议您在委托亲戚代办新生儿上户口手续时，提前准备好书面委托书和相关证件材料，并咨询当地派出所或户籍管理部门的具体政策和要求。希望这些信息能对您有所帮助！