物业通常不负责退房。退房一般是指业主或租户因某种原因不再继续居住或使用该房产，并与房产所有者或管理者办理相关退房手续的过程。物业主要负责的是小区或楼盘的日常管理、维护和服务工作，如保洁、安保、绿化、维修等，而不直接涉及房产的买卖或租赁关系的终止以及退房事宜。

在具体情况下，如果业主或租户需要退房，通常应根据与房产所有者或管理者签订的合同或协议来办理相关手续。合同中一般会明确退房的条件、流程、费用等事项。如果合同中没有明确规定，或者双方对退房事宜存在争议，建议通过协商或法律途径来解决。

总之，物业通常不负责退房事宜，业主或租户应根据合同或协议来办理相关手续，并在必要时寻求法律帮助。如有任何房产纠纷或法律问题，欢迎随时向我咨询，安启博律师竭诚为您服务。