结论前置：小区物业公司安装电动自行车充电设施，通常需要业主同意，特别是当充电设施计划安装在业主共有场地时。物业应遵循相关法律法规和民主决策程序，确保安装过程的合法性和透明性。

详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条，建筑区划内的道路、绿地及其他公共场所、公用设施属于业主共有。因此，在这些共有场地上安装充电设施，需遵循民主决策程序，即需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

2. 不同情况下的处理办法：

   • 占用业主共有的场地：如充电桩计划安装在公共停车位、小区道路旁等业主共有场地，物业必须履行上述民主决策程序，征求并获得相应比例业主的同意。
   • 物业自有区域：若安装位置属于物业自身办公区域等物业自有场地，且不影响业主正常生活和小区公共利益，物业可进行自主管理，一般不需要业主专门同意。但建议物业仍应与业主保持沟通，确保信息的透明性。
   • 业主专有停车位：在业主个人购买或租赁的专有停车位上安装充电桩，物业无权自行决定，需事先取得该业主的明确同意。

3. 实际操作流程建议：

   • 初步沟通与评估：物业应与业主委员会或相关业主进行沟通，明确安装充电设施的需求和计划，同时评估对小区整体环境和业主权益的影响。
   • 征求意见与决策：对于涉及业主共有部分的安装计划，物业应组织召开业主大会或采用其他有效方式征求业主意见，并确保获得必要的同意比例。
   • 制定详细方案：根据业主反馈和法律法规要求，物业应制定详细的安装方案，包括充电桩的位置、数量、功率、安全措施等，并确保方案的合法性和安全性。
   • 公开信息与监督：在安装过程中，物业应公开相关信息，接受业主的监督，并及时解答业主的疑问和关切，确保整个过程的透明性。

综上所述，小区物业公司安装电动自行车充电设施时，应充分考虑业主的权益和意愿，遵循相关法律法规和民主决策程序。在涉及业主共有场地的情况下，必须征得相应比例业主的同意；在物业自有区域或业主专有停车位上安装时，也需与业主保持沟通和协调。如有任何疑问或争议，建议物业和业主双方通过友好协商或法律途径解决。