结论前置：若签订的合同存在欺诈且对方未按约定履行，可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体需结合合同性质、证据情况及法律程序选择合适方案。以下是分情况说明：

1. 确认合同效力：是否存在欺诈或重大误解

• 法律要点：根据《民法典》第148条，若一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下签订合同，受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销合同。
• 操作建议：
  • 收集证据：证明对方存在虚假承诺（如录音、聊天记录、宣传资料等）；
  • 主张撤销：在知道撤销事由之日起1年内向法院起诉，要求撤销合同并返还已支付款项或赔偿损失。

2. 合同未明确约定履行条款：如何主张权利

• 法律要点：根据《民法典》第510条，合同生效后，当事人就质量、价款等未约定或约定不明的，可协议补充；无法达成补充协议的，按合同相关条款或交易习惯确定。
• 操作建议：
  • 协商补充：要求对方明确履行内容（如交付时间、质量标准等）；
  • 引用交易习惯：若行业有通用标准（如服务流程、产品规格），可主张按习惯履行；
  • 诉讼主张：若对方拒绝履行，可起诉要求继续履行、赔偿损失或解除合同。

3. 对方根本违约：如何解除合同并索赔

• 法律要点：根据《民法典》第563条，若一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，或明确表示不履行，另一方可解除合同。
• 操作建议：
  • 发送催告函：书面要求对方限期履行，保留送达证据；
  • 解除合同：逾期未履行可通知解除，并要求返还财产、赔偿损失（如直接损失、可得利益损失）；
  • 诉讼索赔：若协商无果，可起诉要求对方承担违约责任。

4. 投诉或举报：针对特定行业或行为

• 适用场景：若对方涉及消费欺诈、虚假宣传等违法行为，可向相关部门投诉。
• 操作建议：
  • 消费领域：向12315平台或市场监管部门投诉，要求行政处罚并赔偿；
  • 金融领域：若涉及非法集资、诈骗，向公安机关经侦部门报案；
  • 行业监管：如教育、医疗等领域，可向行业主管部门举报。

5. 证据收集与诉讼准备

• 关键证据：
  • 合同文本（原件）；
  • 对方未履行的证据（如未交付货物、未提供服务等）；
  • 沟通记录（微信、邮件、录音等）；
  • 付款凭证、损失证明（如发票、鉴定报告等）。
• 诉讼流程：
  1. 起草起诉状，明确诉讼请求（如撤销合同、赔偿损失等）；
  2. 向被告住所地或合同履行地法院起诉；
  3. 参与庭审，提交证据并主张权利。

总结：处理此类合同纠纷需结合合同效力、履行情况及证据充分性，优先通过协商或投诉解决，若无效则及时启动诉讼程序。具体方案需根据个案细节调整，如有疑问可直接向我咨询。