药店以其他药冒充正规药品销售的，将面临行政处罚、民事赔偿及刑事追责三重法律后果，具体处罚需结合违法情节严重程度判定。以下从三个维度展开分析：
一、行政处罚：药品监管部门的直接制裁
根据《药品管理法》第九十八条及第一百一十七条，药店存在“以非药品冒充药品”或“以他种药品冒充此种药品”行为的，属于生产、销售假药的违法行为。监管部门可采取以下措施：
- 没收违法所得及涉案药品：包括已销售药品的货款及库存假药；
- 罚款：处违法生产、销售药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算（即最低罚款150万元）；
- 停业整顿或吊销许可证：情节严重的，责令停产停业整顿直至吊销药品经营许可证；
- 责任人员处罚：对法定代表人、主要负责人等直接责任人员，可处收入百分之三十以上三倍以下的罚款，十年内禁止从事药品生产经营活动。
典型案例：2023年某药店用“中药饮片”冒充“名贵药材”销售，被查实后罚款200万元，并吊销许可证。
二、民事赔偿：消费者权益的司法救济
若消费者因服用冒充药品导致健康损害，可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿（最低500元）。具体流程：
- 举证责任：消费者需证明药店存在欺诈行为（如药品包装、说明书与实际成分不符）及自身损害结果（如医疗记录、鉴定报告）；
- 赔偿范围：包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等直接损失，以及购买药品价款的三倍惩罚性赔偿；
- 诉讼时效：自知道或应当知道权益受损之日起三年内提起诉讼。
提示：消费者应保留购药发票、药品实物及沟通记录等证据，必要时申请药品质量鉴定。
三、刑事追责：严重违法行为的刑事制裁
若药店行为符合《刑法》第一百四十一条“生产、销售假药罪”构成要件，将面临刑事处罚：
- 入罪标准：只要实施冒充行为即构成犯罪，无需以“造成严重后果”为前提；
- 量刑幅度：
- 一般情节：处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；
- 对人体健康造成严重危害或有其他严重情节：处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
- 致人死亡或有其他特别严重情节：处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑，并处罚金或没收财产。
关键点：刑事追责不以行政处罚为前提，监管部门发现涉嫌犯罪的，将立即移送公安机关立案侦查。
实务建议
- 对药店：立即停止违法行为，主动召回涉案药品，配合监管部门调查，争取从轻或减轻处罚；
- 对消费者：发现药品异常（如疗效不符、包装瑕疵）时，及时向当地市场监管部门举报（电话12315），并保留证据通过法律途径维权。
如需进一步分析具体案件的处罚尺度或维权策略，可直接向我说明细节。