当您的新车被别人撞了，想要进行索赔，可以按照以下详细步骤来操作：
一、确保安全与报警
立即停车并确保安全：
- 发生事故后，首要任务是确保自身和其他人员的安全。如果有人受伤，应立即拨打120急救电话。
- 在确保安全的前提下，将车辆移至不妨碍交通的地方，并在车后设置警示标志，以防止二次事故的发生。
报警并通知保险公司：
- 迅速拨打122报警电话，向交警部门报告事故情况，包括事故发生的时间、地点、车辆受损情况等。
- 同时，务必在事发48小时内（部分保险公司可能有更严格的时间要求）通过电话或线上方式向自己的保险公司报案，详细说明事故情况。
二、现场处理与取证
保护现场：
- 在等待交警和保险公司人员到场前，应尽力保护事故现场不被破坏，以便交警进行勘查和责任认定。
拍照取证：
- 使用手机或相机对事故现场进行多角度拍照，确保照片清晰显示车辆位置、碰撞部位、受损情况、道路标志标线以及对方车辆的车牌号码等关键信息。
- 这些照片将成为后续理赔和责任认定的重要依据。
三、责任认定
交警勘查与责任划分：
- 交警部门到达现场后，会根据勘查结果、双方陈述及相关证据对事故责任进行认定，并出具交通事故责任认定书。
- 这份认定书将明确双方的责任比例，是后续赔偿的重要依据。
异议处理：
- 如果对责任认定有异议，可以在收到认定书之日起规定时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
四、车辆定损与维修
协商定损：
- 保险公司会安排定损人员对车辆进行损失评估。车主应确保选择正规的维修机构，并与保险公司就定损金额和维修方案达成一致。
- 如果对定损金额有异议，可以与保险公司协商或寻求第三方评估机构的帮助。
维修车辆：
- 根据定损结果，将车辆送往指定的维修厂进行维修。维修过程中要确保使用原厂配件或符合质量标准的配件。
- 保留好维修发票和凭证，以便后续理赔使用。
五、提交理赔材料并等待审核
准备材料：
- 收集并提交包括索赔申请书、驾驶证和行驶证复印件、交通事故责任认定书、车辆维修发票、定损单等在内的所有必要理赔材料。
- 如果有人员受伤，还需提供医院的相关证明和费用清单。
提交审核：
- 将准备好的理赔材料提交给保险公司进行审核。保险公司会对材料的真实性、完整性及事故的合理性进行核查。
六、理赔审核与赔付
审核过程：
- 保险公司会对提交的理赔材料进行详细审核。这一过程可能需要一定时间，请耐心等待。
赔付决定：
- 审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定和责任比例进行赔付。赔偿金额通常会直接支付到被保险人指定的银行账户。
异议解决：
- 如果保险公司拒绝赔付或赔付金额不符合预期，车主可以通过法律途径解决争议，如向人民法院提起民事诉讼。
七、特殊情况处理与建议
对方不配合：
- 如果对方不愿意配合定损、提供相关材料或支付应承担的赔偿费用，车主可以寻求法律援助并通过法律途径维护自身权益。
复杂案件处理：
- 对于涉及人员伤亡、多方事故或争议较大的案件，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。
保留证据与积极配合：
- 在整个过程中，保持冷静、保留证据、及时沟通是成功的关键。积极配合公安机关交通管理部门和保险公司的调查和处理工作，如实提供相关信息和证据。
通过遵循以上步骤，您应该能够顺利获得应有的赔偿。如果遇到任何问题或困难，不要犹豫，及时寻求专业帮助。