主播在不知情的情况下卖假货，一般不构成刑事犯罪，但仍可能需承担民事赔偿责任和行政责任。具体法律责任取决于主播的审查义务、消费者的损失情况以及案件的具体事实。以下从不同角度为您详细分析：
一、刑事责任方面
一般不构成犯罪：
- 根据《中华人民共和国刑法》，销售假冒注册商标的商品罪和生产、销售伪劣产品罪都要求行为人主观上具有“明知”的故意。若主播确实不知情，即没有故意销售假货的主观意图，则不构成这些刑事犯罪，不会被追究刑事责任。
特殊情形下可能构成犯罪：
- 尽管主播声称不知情，但如果存在足以让主播应当知道所售商品为假货的客观情形，如以明显低于市场价格进货且无正规渠道和相关手续，或收到大量消费者关于假货的反馈后仍继续销售，司法机关可能会认定主播具有“明知”的故意，从而追究其刑事责任。不过，这种情况较为特殊，需要具体证据支持。
二、民事责任方面
一般情况：
- 根据《中华人民共和国民法典》，若主播能证明自己确实不知道所销售的商品是假货，并且在进货渠道、审查义务等方面已尽到合理的注意义务（如拥有正规的进货凭证，对供货方的资质进行了必要的审核），则可能不需要承担侵权责任或仅承担较轻的责任。
特殊情况：
- 若主播未尽到合理的审查义务，如未对商品的来源、质量进行基本审查，或在发现可疑迹象时未进一步核实，即使声称不知情，也可能需要向消费者退还货款并赔偿损失，包括可能的惩罚性赔偿（如商品价款的三倍）。
三、行政责任方面
从轻或减轻处罚：
- 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，销售假货属于违法行为。但主播若不知情且积极配合调查，提供相关线索，行政部门可能会考虑其主观状态，给予从轻、减轻甚至不予处罚的处理，如警告、责令改正等。
仍可能受处罚：
- 若主播的销售行为造成了严重后果，如假货对消费者的人身健康或财产安全造成较大危害，即使主播不知情，也可能会受到罚款、没收违法所得、吊销营业执照等行政处罚。
四、建议措施
加强商品审查：
- 主播应加强对商品的审查力度，确保所售商品的质量和合法性。这包括对供货方的资质进行审核，对商品的来源、质量进行基本审查，以及在发现可疑迹象时进一步核实。
建立投诉处理机制：
- 主播应建立有效的投诉处理机制，及时响应消费者的投诉和退换货请求。这有助于及时发现问题并采取措施，降低法律风险。
配合调查处理：
- 若发生售假事件，主播应积极配合相关部门的调查处理工作，及时采取措施弥补消费者损失以降低法律风险。这包括提供相关证据、协助调查等。
总结来看，主播在不知情的情况下销售假货虽不构成刑事犯罪，但仍可能面临民事赔偿和行政处罚的风险。因此，主播应加强商品审查、建立投诉处理机制并积极配合调查处理以降低法律风险。如果您或您身边的人遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。