电车断轴是否该索赔，这取决于断轴的原因以及是否存在责任方。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、若断轴是由于产品质量问题导致
法律依据：
- 根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。如果电车断轴是由于生产过程中的缺陷或材料问题导致的，那么生产者应当承担相应的法律责任。
索赔建议：
- 在这种情况下，您有权向电车的生产者或销售者提出索赔要求。索赔的范围可能包括维修费用、更换部件的费用以及因断轴导致的其他直接损失。
- 为了支持您的索赔请求，建议您保留好购买电车的发票、保修卡等相关证据，并尽快联系生产者或销售者进行协商。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决争议。
二、若断轴是由于使用不当或外部因素导致
责任分析：
- 如果电车断轴是由于您在使用过程中的不当操作（如超载、碰撞等）或外部因素（如交通事故、自然灾害等）导致的，那么责任可能不在生产者或销售者。
处理建议：
- 在这种情况下，您可能需要自行承担维修或更换部件的费用。然而，如果您购买了相关的保险（如车辆损失险），您可以向保险公司提出索赔申请。
- 为了避免类似情况的发生，建议您在使用电车时遵守操作规程，注意保养和维护，并考虑购买适当的保险以分散风险。
三、若断轴原因不明或存在争议
鉴定与评估：
- 如果电车断轴的原因不明或存在争议，您可以考虑委托专业的鉴定机构对断轴原因进行鉴定和评估。
法律途径：
- 根据鉴定结果，您可以确定责任方并据此提出索赔要求。如果与责任方无法达成一致意见，您可以通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
总结与建议：
- 在处理电车断轴索赔问题时，建议您首先确定断轴的原因以及是否存在责任方。
- 如果责任在生产者或销售者，您可以向其提出索赔要求并保留好相关证据。
- 如果责任在您自身或外部因素，您可能需要自行承担费用或考虑向保险公司索赔。
- 在处理过程中，如有需要，您可以寻求专业律师的帮助以维护您的合法权益。
如果您在电车断轴索赔问题上遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。