关于电网违约手续的办理，这通常涉及到违约用电或窃电的情况，下面我将为您详细阐述整个处理流程：

一、现场取证

当供电公司接到关于违约用电或窃电的举报电话，或者供电所上报此类信息后，用电检查班会迅速组织检查人员前往现场。在现场，检查人员会对违约用电或窃电的情况进行拍照取证，并将这些证据及时录入供电公司的营销管理系统，以便后续处理。

二、下达《用电检查结果通知书》

如果检查人员确认违约用电或窃电行为属实，他们会在现场给客户下达《用电检查结果通知书》。这份通知书会明确指出客户的违约行为，并要求客户签字确认。如果客户不配合签字、阻挠检查，甚至威胁检查人员的人身安全，检查人员会保留现场证据，并与当地公安部门联系，由公安部门介入处理。

三、追补电费及违约使用电费

根据《电力法》和《供电营业规则》的相关规定，供电公司会追补客户在违约用电或窃电期间的电费，并要求客户补交违约使用电费。如果客户拒不接受处理，供电公司会事先通知客户，并当场中止供电。同时，客户的失信行为信息也会被纳入相关征信系统，对其信用记录造成影响。

四、失信客户处理与信用修复（如适用）

1. 失信客户发布：

   • 供电公司会根据客户的违约用电或窃电行为的严重程度，将其划分为一般用电失信行为、较重用电失信行为和严重用电失信行为。
   • 对于达到失信标准的客户，供电公司会将其失信行为依据上报相关部门审核，确定发布名单，并告知失信客户。
   • 失信信息会被录入公共信用信息平台，并在相关网站进行公示。

2. 信用修复流程：

   • 失信行为的有效期根据严重程度不同而有所差异，一般用电失信行为有效期为1年，较重用电失信行为为3年，严重用电失信行为为5年。
   • 在有效期结束后，客户可以申请信用修复。对于一般失信行为，有效期到期后供电公司会提醒客户申请；如要提前修复，需提出申请并由供电公司重新评估信用等级。
   • 对于较重和严重失信行为，客户在失信有效期限结束后满6个月且未发生失信行为的，可以申请信用修复。供电公司审验通过后，会根据实际情况修复客户信用等级档案，并将变更信息报送公共信用信息共享平台。
   • 客户需要提供信用修复承诺书、营业执照、缴纳罚款单据、在线培训证明资料等，供电公司会按照流程修复失信客户信用等级，并告知客户查询结果。

五、现场恢复正常供电

对于已经处理完毕的违约用电或窃电客户，供电公司会现场立即恢复正常供电，确保客户的正常用电需求得到满足。

希望以上解答能够帮助您更好地了解电网违约手续的办理流程。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系供电公司或相关部门。