结论前置：租客违约时找中介是否可行，需分情况讨论，具体如下：

1. 若租赁合同中明确约定中介有处理违约事宜的权限或义务
   根据《民法典》第465条，合同具有相对性，但若三方（房东、租客、中介）在合同中明确约定中介有权代为处理违约纠纷（如协调赔偿、转租等），则租客可通过中介履行违约责任。例如：合同约定“租客逾期支付租金超15日，中介有权直接解除合同并收取违约金”，此时中介的行为具有合同依据。
   操作建议：租客应首先核对合同条款，确认中介的权限范围，避免因越权处理引发新纠纷。

2. 若合同未约定中介权限，但房东授权中介代为处理
   若房东通过书面授权委托中介代为收取租金、处理违约等事宜（需符合《民法典》第161-165条关于代理的规定），则租客可向中介履行义务。例如：房东签署《授权委托书》，明确“委托中介代为收取违约金并处理租客违约事宜”，此时中介的行为视为房东的行为。
   风险提示：租客需要求中介出示房东的授权文件，并核实授权范围及期限，防止中介伪造授权或超权处理。

3. 若合同未约定且无房东授权，中介无权直接处理违约
   根据《民法典》第119条，民事主体只能基于合同或法律规定行使权利。若中介既无合同约定又无房东授权，其无权直接要求租客支付违约金、解除合同或采取其他强制措施。此时租客的违约责任应直接向房东履行（如支付违约金、赔偿损失等）。
   例外情形：若中介仅作为信息传递方（如转达房东的违约通知），不涉及实质性权利处分，则不构成越权。

4. 中介的协助义务与责任边界
   即使中介无权直接处理违约，其仍可能基于《房地产经纪管理办法》第21条承担“协助义务”，例如：

   • 协助房东与租客协商解决方案；
     
   • 提供违约处理流程咨询；
     
   • 见证违约事实（如拍摄房屋损坏照片）。
     注意：中介的协助行为不免除租客对房东的直接责任，租客仍需主动与房东沟通违约事宜。

总结建议：租客违约时，应优先依据合同约定向房东履行责任；若合同涉及中介权限或房东有明确授权，可配合中介处理；若中介越权要求，租客有权拒绝并要求直接与房东协商。如有复杂情况（如中介扣押押金、虚假授权等），可进一步向我咨询具体应对方案。